Почему не субординация - это первое, что отталкивает партнёра

Что в действиях НКО и любой организации, которая привлекает ресурсы, сразу настораживает и не настраивает на партнёрство?

Многие думают, дело в презентациях и цифрах. На деле всё начинается раньше. С того, как вы держите связь.

Объясню на примере.

К организации Н обратился представитель бизнеса, обсудить партнёрство. Встреча состоялась, на ней были ЛПР, обменялись контактами. После встречи предложение отправили не контактному лицу, а одному из ЛПР. Через несколько часов контактному лицу. Хотя именно он ждал, чтобы быть готовым обсудить всё на встрече. Он и был на связи.

А потом один из ЛПР спрашивает: «Идёшь на мероприятие организации Н?» Ответ: «А что за мероприятие? Приглашения не было». Неловкость. И обсуждение в команде: странно - отправить одному и не пригласить другого.

И тут вопрос уже не про письмо. Вопрос про отношения. А не будет ли всё решаться за спиной?

Ещё один частый случай.

Отдел КСО отказал в сотрудничестве. Фандрайзер находит контакт руководителя и пишет ему напрямую (бывает и с жалобой). Что дальше? Обращение спустят на тот же отдел КСО. И те же сотрудники прочитают. Будет очень неприятно.

Отказ одного сотрудника - это не повод идти в обход. Обход читается не как настойчивость, а как недоверие.

Что делать? Если сложно понять, с кем держать связь, уточните. Спросите, кто ваша точка контакта, кого включать в обсуждение и приглашать. Сделайте общий чат или переписку в почте. Это не лишний шаг — это и есть работа с партнёром.

Субординация - это не не бюрократия. Это способ показать: я вижу тебя в этом процессе, я не играю за твоей спиной. Партнёрство начинается не с соглашения. Оно начинается с первого письма, отправленного правильному человеку.

Подписывайтесь на Устойчивый фандрайзинг и в MAX