LIDS / Lorem ipsum dolor sitame

Привет! Написал статью и сделал картинку памятку:
Как арт-директор может помочь не выгорать сотрудникам

✍️ Глоссарий специфических слов в дизайне

Мир дизайна — это не только визуальные решения и креатив, но и собственный язык, который помогает командам быстрее понимать друг друга, формулировать задачи, защищать гипотезы и обсуждать пользовательский опыт. Однако для новичков, продуктологов, разработчиков и даже дизайнеров из смежных направлений этот язык может показаться запутанным.

Этот глоссарий собран как инструмент навигации в профессиональной терминологии веб-, продуктового и коммуникационного дизайна. В нём представлены термины, которые ты можешь услышать на встечах, увидеть в бриффах, заметить в Figma или встретить в ходе интервью с пользователями. Я собрал определения, примеры и пояснения, чтобы каждый участник команды — продакт, разработчик, тестировщик и т.д. — мог говорить на одном языке.

Глоссарий получился большой. Тебе я отдаю ссылку на Notion. Внутри гиперссылки по алфавиту.

Если ты пользуешься Notion и хочешь забрать к себе, или, если не пользуешься Notion из-за блока в России, а пользуешься другим подобным ресурсом типа Yonote, то можешь забрать разметку Markdown&CSV и импортировать к себе. Единственное, гипперссылки в содержании могут слететь.

Так же прикладываю глоссарий в PDF формате.

В общем сохраняй себе на устройство, забирай в рабочее пространство в Confluence, а я буду рад, если однажды он тебе пригодится.

⤵️Ссылка в Notion

❤️😍😍😍

Это просто не имеет значения
Джейсон Фрид, 16 февраля 2006

Сегодня я потратил много времени, отвечая на вопросы о том, почему мы сделали то или это в Campfire. Почему мы добавили одни вещи, а другие убрали, почему интерфейс выглядит так, а не иначе и т.д. Всегда приятно общаться с людьми, которые действительно интересуются (а не просто пытаются докопаться).

Мой любимый ответ на вопрос «почему?» всегда один: «Потому что это просто не имеет значения». Я считаю, что эта фраза воплощает суть того, что делает продукт отличным. Нужно понять, что важно, и отбросить всё остальное.

Некоторые распространенные вопросы:

«Почему временные метки каждые 5 минут? Почему не ставить метку на каждую строку?»
Ответ: Это просто не имеет значения. Как часто вам нужно отслеживать разговор по секундам или даже минутам? Уж точно не в 95% случаев. Метки каждые 5 минут — этого достаточно, потому что более детальная точность просто не имеет значения.

«Почему вы не позволяете использовать жирный шрифт, курсив или цветное форматирование в чатах?»
Ответ: Это просто не имеет значения. Если вам нужно что-то выделить, можно использовать верный CAPS LOCK или обрамить слово или фразу несколькими звёздочками. Эти решения не требуют дополнительного софта, техподдержки или обучения. К тому же, сложное форматирование в простом текстовом чате просто не имеет значения.

«Почему вы не показываете общее количество людей в комнате в данный момент?»
Ответ: Это просто не имеет значения. Все имена уже перечислены, так что вы знаете, кто там. Но какая разница, 12 человек или 16? Если это не влияет на ваше поведение, то это просто не имеет значения.

Было бы неплохо иметь эти функции? Конечно. Было бы здорово? Конечно. Было бы круто? Без сомнений. Но имеет ли это действительно значение? Нет. Поэтому мы их не добавили.

Лучшие дизайнеры и лучшие программисты — это не те, у кого самые крутые навыки или самые быстрые пальцы, кто умеет работать в Photoshop или Vim. Это те, кто могут определить, что просто не имеет значения. Именно на этом строятся настоящие достижения.

Большую часть времени вы тратите на вещи, которые просто не имеют значения. Если вы уберёте лишнюю работу и мысли, которые не имеют значения, вы добьётесь продуктивности, о которой и не мечтали. Всё уже перед вами — просто перестаньте тратить внимание на то, что не важно.

🧐 Кредит доверия у дизайнера (Часть 2)

2️⃣ Как заработать кредит доверия?

- Профессиональная компетенция
Твои знания и навыки — это основа. Четко понимай процессы, тренды и цели бизнеса. Будь готов предложить решения, которые не только эстетичны, но и эффективны с точки зрения пользователя и бизнеса.

- Прозрачность и открытость
Умей честно признавать ошибки. Ошибаться – это нормально. Прозрачность помогает снять барьеры и убедить окружающих в твоей добросовестности.

- Аргументированность
Подкрепляй свои решение логикой, исследованиями или данными. Аргументированное объяснение твоих действий всегда вызывает уважение.

- Гибкость
Иногда нужно идти на компромисс. Учитывай мнение команды или заказчиков. Это покажет, что ты открыт для диалога и готов работать на общий результат.

- Ответственность
Выполняй обещания, соблюдай сроки и будь надежным звеном в команде. Это формирует репутацию профессионала, которому можно доверять.

3️⃣ Как правильно тратить кредит доверия?

- Не злоупотребляй доверием
Если каждый раз настаивать на своем, даже когда это нецелесообразно, ты можешь растратить накопленный кредит. Используй доверие только тогда, когда это действительно важно для продукта.

- Инвестируй в развитие продукта
Воспользуйся кредитом доверия, чтобы предложить идеи, которые принесут пользу проекту. Убедись, что они продуманы и реалистичны.

- Уважай чужое мнение
Даже если у тебя высокий уровень доверия, не пренебрегай мнением коллег или заказчиков. Покажи, что ты ценишь их вклад в проработку.

- Поддерживай отношения
Работай над сохранением доверия, даже если оно уже заработано. Уважение, вовлеченность и постоянное развитие помогут тебе не только удерживать этот кредит, но и приумножать его.

🧐 Кредит доверия у дизайнера (Часть 1)

Сделай кнопки побольше, а то мне кажется, что они слишком маленькие, и никто на них не нажимает.

Сдвинь этот блок чуть левее, потому что так будет красивее. Мне просто больше нравится, когда элементы по центру.

Давай уберем этот фильтр — он тут лишний. Я уверен, что пользователи сами разберутся, что им нужно.

Знакомо? Значит тебя воспринимают, как «руки». А это значит, что нет к тебе доверия, как к профессионалу, и твой кредит доверия близок к нулю. Видишь такие задачи или правки от прямого клиента или от твоих коллег в продукте, значит пора задуматься.

Кредит доверия у дизайнера — это степень уверенности, которую окружающие испытывают к твоим профессиональным качествам, твоим решениям и предложенным идеям. Его невозможно получить мгновенно, но можно заработать через последовательные действия, высокое качество работы и компетентность. Это не только про умение сделать красивый интерфейс, но и про надежность, честность и понимание бизнес-целей продукта.

1️⃣ Зачем нужен кредит доверия?

- Для принятия решений
Кредит доверия позволяет тебе отстаивать свои решения и защищать их перед коллегами или заказчиками. Если команда или заказчик уверены в твоем профессионализме, твои аргументы будут услышаны.

- Для внедрения изменений
Процесс проектирования — это всегда идеи и изменения. Когда к тебе есть доверие, твои идеи воспринимаются с меньшим скепсисом, и шанс внедрить что-то новое значительно увеличивается.

- Для эффективного взаимодействия с командой
Доверие помогает выстраивать продуктивную коммуникацию. Разработчики, аналитики и менеджеры начинают воспринимать тебя как равного партнера, чьи слова и идеи заслуживают внимания. Согласись, приятно работать с человеком, про которого можешь сказать «Я ему доверяю, он профессионал и знает, что делает».

- Для карьерного роста
Кредит доверия — основа для того, чтобы тебя рекомендовали, продвигали или предлагали участие в важных проектах. Руководство ценит тех, кто заслуживает доверие своей работой.

Главный цвет 2025 года 👻

🤳 ГОРОСКОП ДИЗАЙНЕРА (Часть 3)

♐ Стрелец (22 ноября – 21 декабря)

Характеристика дизайнера: Энтузиаст и мечтатель.

- Дизайн-качества: Креативность, жажда свободы.
- Как работает: Ориентирован на результат, любит яркие и необычные проекты.
- Способность к обучению: Быстро осваивает новое, если видит в этом пользу.
- Плюсы: Оптимизм, генерация необычных идей.
- Минусы: Может быть невнимателен к деталям.

Карьерный рост: Стрельцы склонны к горизонтальному росту, часто переключаясь между ролями. Они любят свободу выбора и многозадачность.

Творческий рост: Развиваются через эксперименты и внедрение инноваций.

Рекомендуемая роль в команде: Дизайнер-концептуалист или специалист по инновациям, генерирующий нестандартные идеи.

--------------------------------

♑ Козерог (22 декабря – 19 января)

Характеристика дизайнера: Ответственный профессионал.

- Дизайн-качества: Дисциплина, структурность, серьезный подход.
- Как работает: Эффективно управляет временем и проектами.
- Способность к обучению: Осваивает новое через долгосрочные усилия.
- Плюсы: Профессионализм, надежность.
- Минусы: Иногда излишне строг к себе и другим.

Карьерный рост: Козероги тяготеют к вертикальному росту. Их целеустремленность и дисциплина делают их хорошими руководителями.

Творческий рост: Постоянное совершенствование процессов и внедрение стратегий.

Рекомендуемая роль в команде: Дизайн-менеджер или руководитель продукта, который берет на себя ответственность за общий успех команды.

--------------------------------

♒ Водолей (20 января – 18 февраля)

Характеристика дизайнера: Инноватор и провидец.

- Дизайн-качества: Оригинальность, умение предвосхищать тренды.
- Как работает: Любит нестандартные проекты и необычные решения.
- Способность к обучению: Осваивает новое через эксперименты.
- Плюсы: Идеи на шаг впереди времени.
- Минусы: Может недооценивать важность деталей.

Карьерный рост: Водолеи успешны в горизонтальном росте, поскольку их вдохновение питается разнообразием задач.

Творческий рост: Создают инновации, предвосхищают тренды, открыты к новым областям дизайна.

Рекомендуемая роль в команде: Футурист-дизайнер или специалист по дизайн-исследованиям, предвосхищающий потребности рынка.

--------------------------------

♓ Рыбы (19 февраля – 20 марта)

Характеристика дизайнера: Художник-мечтатель.

- Дизайн-качества: Чувственность, вдохновение, мягкость.
- Как работает: Создает атмосферные проекты, ориентируется на интуицию.
- Способность к обучению: Учится через погружение в творчество.
- Плюсы: Уникальная эстетика, эмпатия.
- Минусы: Склонны терять концентрацию и откладывать задачи.

Карьерный рост: Рыбы чаще выбирают горизонтальный рост, находя себя в творчестве. Вертикальная карьера для них возможна, если они вдохновлены целью.

Творческий рост: Через интуитивное погружение в проекты и создание эмоционально насыщенного дизайна.

Рекомендуемая роль в команде: Концепт-художник или дизайнер контента, специализирующийся на визуализации идей.

🤳 ГОРОСКОП ДИЗАЙНЕРА (Часть 2)

♌ Лев (23 июля – 22 августа)

Характеристика дизайнера: Креативный лидер.

- Дизайн-качества: Амбициозность, склонность к созданию ярких и эффектных проектов.
- Как работает: Стремится быть в центре внимания, любит презентовать свои идеи.
- Способность к обучению: Учит новое для повышения статуса.
- Плюсы: Харизма, умение вдохновлять команду.
- Минусы: Иногда не воспринимает критику.

Карьерный рост: Львы ориентированы на вертикальный рост. Они видят себя на позициях лидеров, где могут демонстрировать свое влияние и управлять стратегией.

Творческий рост: Участвуют в значимых проектах, стремясь оставить свой след в индустрии.

Рекомендуемая роль в команде: Креативный директор или руководитель дизайн-команды, который направляет и мотивирует других.

--------------------------------

♍ Дева (23 августа – 22 сентября)

Характеристика дизайнера: Перфекционист и аналитик.

- Дизайн-качества: Внимание к мелочам, структурный подход.
- Как работает: Работает методично, проверяет каждую деталь.
- Способность к обучению: Любит учиться, особенно в рамках структурированных программ.
- Плюсы: Высокое качество работы, аналитический ум.
- Минусы: Трудно справляется с хаотичными задачами, склонен к выгоранию.

Карьерный рост: Девы предпочитают горизонтальный рост, становясь экспертами в своей области.

Творческий рост: Развиваются через внимание к деталям, доводя свои навыки до совершенства.

Рекомендуемая роль в команде: Дизайнер по дизайн-системе, отвечающий за внедрение структурных и технических решений.

--------------------------------

♎ Весы (23 сентября – 22 октября)

Характеристика дизайнера: Гармоничный стилист.

- Дизайн-качества: Чувство баланса, эстетики и стиля.
- Как работает: Медленно, тщательно обдумывая каждую деталь.
- Способность к обучению: Осваивает новое через визуальный опыт.
- Плюсы: Эстетический вкус, умение работать в команде.
- Минусы: Может быть нерешительным.

Карьерный рост: Весы стремятся к балансу между горизонтальным и вертикальным ростом. Им важно чувствовать гармонию между личным развитием и карьерным успехом.

Творческий рост: Углубляются в визуальную эстетику, работая над проектами, где можно раскрыть свой вкус.

Рекомендуемая роль в команде: Визуальный дизайнер или бренд-дизайнер, создающий привлекательные и запоминающиеся образы.

--------------------------------

♏ Скорпион (23 октября – 21 ноября)

Характеристика дизайнера: Глубокий исследователь.

- Дизайн-качества: Интуиция, любовь к сложным задачам.
- Как работает: Предпочитает глубокую проработку идей, тяготеет к мрачным концептам.
- Способность к обучению: Осваивает новое через глубокое погружение.
- Плюсы: Уникальный стиль, способность справляться с любыми вызовами.
- Минусы: Могут быть излишне критичны.

Карьерный рост: Скорпионы успешны как в горизонтальном, так и в вертикальном росте. Их страсть к сложным задачам позволяет им достигать высот в любой роли.

Творческий рост: Предпочитают проекты, требующие глубокого анализа и нестандартного подхода.

Рекомендуемая роль в команде: Дизайнер-исследователь, который анализирует данные и строит долгосрочные решения.

--------------------------------

🤳 ГОРОСКОП ДИЗАЙНЕРА (Часть 1)

♈️ Овен (21 марта – 19 апреля)

Характеристика дизайнера: Смелый новатор.

- Дизайн-качества: Энергия, креативность, стремление выделиться.
- Как работает: Работает быстро, предпочитает динамичные проекты. Овны любят бросать вызовы себе и другим.
- Способность к обучению: Легко учатся новому, но теряют интерес, если не видят сложностей.
- Плюсы: Быстро генерируют идеи, не боятся экспериментировать.
- Минусы: Могут быть нетерпеливы, не всегда доводят до конца монотонные задачи.

Карьерный рост: Овны ориентированы на вертикальный рост. Их лидерские качества и стремление к вызовам делают их хорошими кандидатами на роли руководителей.

Творческий рост: Постоянное изучение новых технологий и трендов помогает им оставаться на гребне волны.

Рекомендуемая роль в команде: Креативный лидер или арт-директор. Они умеют вдохновлять команду и двигать проекты вперед, особенно в кризисные моменты.

--------------------------------

♉ Телец (20 апреля – 20 мая)

Характеристика дизайнера: Стабильный и основательный мастер.

- Дизайн-качества: Внимательность к деталям, любовь к качественным материалам и проработанным решениям.
- Как работает: Медленно, но уверенно, ориентируясь на высокое качество результата.
- Способность к обучению: Учится через практику, не любит теории.
- Плюсы: Постоянство, надежность, умение создавать эстетически выверенные работы.
- Минусы: Иногда упрям, тяжело адаптируется к изменениям.

Карьерный рост: Тельцы предпочитают горизонтальный рост, углубляясь в экспертизу. Они не стремятся к управлению, но становятся незаменимыми специалистами.

Творческий рост: Постепенное совершенствование навыков и внедрение качественных стандартов.

Рекомендуемая роль в команде: UX-исследователь или дизайнер интерфейсов, ориентированный на создание функциональных и эстетичных продуктов.

--------------------------------

♊ Близнецы (21 мая – 20 июня)

Характеристика дизайнера: Идеальный генератор идей.

- Дизайн-качества: Легкость, универсальность, умение работать в разных стилях.
- Как работает: Мгновенно переключается между задачами, любит общение с клиентами.
- Способность к обучению: Быстро осваивает новые инструменты и тренды.
- Плюсы: Идейность, гибкость, отличная коммуникация.
- Минусы: Может не хватать глубины в реализации.

Карьерный рост: Близнецы одинаково комфортно чувствуют себя как в вертикальном, так и в горизонтальном росте. Они легко меняют роли и находят себя в разных областях.

Творческий рост: Открыты к экспериментам, постоянно обучаются новым стилям и подходам.

Рекомендуемая роль в команде: Продуктовый дизайнер или коммуникационный дизайнер, благодаря умению адаптироваться и генерировать свежие идеи.

--------------------------------

♋ Рак (21 июня – 22 июля)

Характеристика дизайнера: Эмоциональный и интуитивный творец.

- Дизайн-качества: Сильная эмпатия, умение создавать эмоциональные концепции.
- Как работает: Работает от души, особенно на проектах, которые кажутся важными.
- Способность к обучению: Осваивает только то, что откликается эмоционально.
- Плюсы: Глубокая проработка эмоциональных деталей, умение работать с клиентами.
- Минусы: Может быть чрезмерно привязан к своим идеям.

Карьерный рост: Раки предпочитают горизонтальный рост, углубляясь в проработку сложных продуктов и пользовательских сценариев.

Творческий рост: Развиваются через эмоциональное погружение в проекты, работая над дизайном, который вдохновляет.

Рекомендуемая роль в команде: Дизайнер пользовательского опыта (UX), специализирующийся на проработке эмпатии и вовлеченности пользователей.

--------------------------------

Натальную карту я для тебя не составлю, а вот гороскоп пожалуйста. Я изучил черту характера каждого знака и составил общий гороскоп дизайнера: стиль работы, подход к задачам, карьерный рост. Верить или нет, дело твое, но прочитать как минимум будет интересно.
Пишите в комментах ваш знак зодиака и совпало ли 🐱

Для HR. Я овен ♈

🐱 ЭМПАТИЯ В ДИЗАЙНЕ ИНТЕРФЕЙСОВ (Часть 2)

🌟 Пример интерфейса, где эмпатия не была применена

Приложение для финансового планирования, ориентированное на людей разных возрастов и уровней финансовой грамотности.

Проблемы отсутствия эмпатии:

- Сложные термины и финансовый жаргон: Приложение использует специфические финансовые термины и аббревиатуры, которые понятны только людям с высоким уровнем финансовой грамотности. Это отталкивает и пугает пользователей, которые плохо ориентируются в финансовой сфере.
- Отсутствие объяснений и инструкций: В интерфейсе отсутствуют подсказки или учебные материалы, которые могли бы помочь новичкам понять, как пользоваться приложением и интерпретировать данные.
- Слишком много данных: Интерфейс перегружен графиками и сложными метриками, которые могут быть полезны экспертам, но запутывают неподготовленных пользователей.
- Маленький текст и низкий контраст: Дизайн не учитывает возрастные ограничения, такие как снижение зрения у пожилых пользователей. Кнопки и текст мелкие, контрастность низкая, что затрудняет восприятие информации.

Результат: Приложение вызывает у пользователей чувство дискомфорта, непонимания и даже страха. Люди, которым необходимы базовые функции для планирования бюджета, не находят их полезными, а опытные пользователи также остаются неудовлетворены из-за чрезмерной сложности интерфейса.


🌟 Пример интерфейса, где эмпатия не была применена

Приложение для медитации и психологического здоровья, ориентированное на пользователей с разным уровнем стресса и опытом в медитации.

Применение эмпатии в дизайне:

- Простота и спокойный визуальный стиль: Приложение использует мягкие цвета, минималистичный интерфейс и успокаивающие анимации, что помогает пользователям расслабиться и не чувствовать перегруженности.
- Легкий вход в программу: Приложение предлагает опросник для определения уровня стресса и опыта в медитации. Новичкам оно рекомендует короткие сеансы с инструкциями, в то время как более опытным пользователям предлагаются более сложные и продолжительные медитации.
- Персонализированные напоминания и мотивация: Приложение отправляет нежные напоминания на основе времени, когда пользователь, вероятно, испытывает стресс. Например, после рабочего дня пользователю предлагают короткую медитацию для расслабления.
- Интуитивные подсказки и звуковое сопровождение: Пользователь может выбирать звуковое сопровождение для медитаций – от природных звуков до легкой музыки. Приложение объясняет каждый шаг и обеспечивает поддержку на протяжении всей сессии, что особенно важно для людей, только начинающих медитировать.
- Поддержка локализации и культурных особенностей: Приложение учитывает разные культурные предпочтения, предлагая, например, тихую молитву или дыхательные практики, популярные в определенных регионах.

Результат: Приложение вызывает у пользователей чувство спокойствия и уверенности, помогая не только снизить уровень стресса, но и развить привычку к медитации. Пользователи чувствуют, что их потребности понимают и уважают, что способствует положительному опыту и удержанию.

🐱 ЭМПАТИЯ В ДИЗАЙНЕ ИНТЕРФЕЙСОВ (Часть 1)

Сейчас это слово звучит практически из каждого утюга. И если “бытовое” значение слова понятно, то что оно значит для дизайнера интерфейсов в его работе.

1️⃣ Что такое эмпатия в дизайне?

Эмпатия в дизайне – это умение дизайнера взглянуть на продукт с точки зрения пользователя, понять, как он будет им взаимодействовать, что он ожидает и какие эмоции это взаимодействие вызовет. Это не просто эстетика и удобство использования, а более глубокий процесс, включающий в себя понимание культурного контекста, личных предпочтений и повседневных ситуаций пользователей. Эмпатия помогает создать такие интерфейсы и продукты, которые действительно подходят пользователю, обеспечивают удобство и радость использования.

2️⃣ Зачем нужна эмпатия в дизайне?

- Создание удобных решений. Дизайн, созданный с учетом потребностей пользователя, будет более интуитивно понятным, удобным и полезным.
- Повышение удовлетворенности пользователей. Когда пользователи чувствуют, что продукт решает их проблемы и соответствует их ожиданиям, они становятся более лояльными.
- Увеличение конкурентоспособности. Продукты, ориентированные на пользователя, выделяются на фоне конкурентов и завоевывают лояльность аудитории.
- Социальное и эмоциональное воздействие. Эмпатичный дизайн не только помогает решать конкретные задачи, но и создает положительный эмоциональный опыт, что особенно важно в социальной сфере, здравоохранении и образовании.

3️⃣ Как развить эмпатию?

Эмпатия – это навык, который можно прокачать и развивать. Важно помнить, что эмпатия требует постоянного внимания и практики.

- Изучение пользователей. Проведение интервью, опросов и наблюдений за пользователями – один из лучших способов понять их реальные потребности. Важно сосредоточиться не только на их ответах, но и на невербальных сигналах, контексте и поведении.
- Создание персонажей (персоны). Это методика, помогающая создать образы своих пользователей с конкретными характеристиками, целями и проблемами. Персонажи позволяют взглянуть на проект с точки зрения разных типов пользователей и учитывать их особенности.
- Анализ данных. Сбор и анализ данных о поведении пользователей (например, из приложений или сайтов) помогает понять, как пользователи взаимодействуют с продуктом, где у них возникают трудности и что вызывает наибольший интерес. Важно искать закономерности и неочевидные инсайты, которые помогут улучшить продукт.

4️⃣ Как использовать эмпатию в дизайне?

- Ставь пользователя в центр процесса. Прежде чем приступать к разработке дизайна, важно задать вопрос: «Как это улучшит жизнь пользователя?». Все решения в проекте должны исходить из реальных потребностей и ожиданий пользователей, а не только из задач бизнеса.
- Делай итерации и тестирование с пользователями. Каждая версия продукта должна тестироваться на реальных пользователях, чтобы понять, насколько она соответствует их потребностям. Регулярное тестирование позволяет быстрее выявить недостатки и улучшить продукт, делая его удобнее.
- Строй CJM. Этот метод помогает визуализировать весь путь пользователя от первой встречи с продуктом до достижения цели. Понимание эмоционального состояния на каждом этапе помогает создать положительный и непрерывный опыт взаимодействия.
- Делай акцент на доступность. Продукты, доступные для людей с разными физическими и когнитивными возможностями, обеспечивают более широкий охват аудитории и создают более инклюзивную среду. Это проявление эмпатии к разным категориям пользователей, особенно к тем, кто сталкивается с ограничениями.
- Ориентируйся на долгосрочные отношения. Подумай, что пользователь может чувствовать не только при первом использовании, но и в будущем. Эмпатия в дизайне помогает строить долгосрочные отношения, где пользователь ощущает заботу и понимание своих потребностей.