Журналисты 404Media и Wired сообщают, что в Китае ведроиды уже таки обошли мясных мешков по продажам.

Как это работает
Аватары, созданные шанхайской компанией PLTFRM на основе технологий Baidu и DeepSeek, круглосуточно ведут прямые эфиры на платформах Taobao и Pinduoduo. Они представляют товары, отвечают на вопросы зрителей и даже имитируют приветствия, почти не отличаясь от людей. При этом в трансляции указано, что это «AI streamer», но надпись легко пропустить из-за комментариев.

Результаты и цифры
Компания Brother заявила, что её виртуальный ведущий продал принтеров на $2,5 тыс. всего за первые два часа работы. В целом, с момента перехода на ИИ-аватаров продажи выросли на 30%. Теперь каждое утро менеджеры просто проверяют отчёт о продажах за ночь, когда «виртуальный человек» продолжал вести эфир.


Мясной ведущий способен работать 3–4 часа подряд, после чего устаёт, становится менее энергичным, теряет голос. Виртуальный продавец не испытывает таких ограничений и сохраняет ровный стиль общения 24/7. По данным China International Electronic Commerce Center, в 2024 году более трети всех онлайн-продаж в Китае произошло во время прямых эфиров, а каждый второй пользователь хотя бы раз покупал товар прямо в трансляции.

Популярность технологии привела и к инцидентам. Некоторые ИИ-аватары подверглись «prompt injection» атакам: так, один бот, продававший спа-услуги, под воздействием комментариев зрителей 46 секунд подряд мяукал 🐈🐈🐈, прежде чем вернуться к скрипту.


Контекст
Подобные технологии тестируются и на Западе: PLTFRM запускала англоязычных аватаров на YouTube, TikTok и Facebook, хотя пока сосредоточена на Китае. В США тем временем активно распространяются ИИ-инфлюенсеры и deepfake-реклама. Эксперты прогнозируют, что в будущем «виртуальные люди» смогут заменить часть живых стримеров, особенно на фоне тренда ухода брендов от инфлюенсеров к прямым продажам через собственные каналы.

https://www.404media.co/chinese-livestreaming-virtual-human-salespeople-are-outselling-their-human-counterparts/ 📜 Архивная копия