#кухнямаркетплейсов

Как за два дня написать претензию и посчитать убытки 🥶

Друзья, захотелось поделиться.

Некоторое время уже пытаюсь собрать юнит-экономику на ВБ и Озоне через их отчёты в личном кабинете. У меня как раз тот самый случай — образование сильно мешает. Ну не могу, хоть режьте меня, сложить в голове эти цифры. Единственная мысль, которая по итогам такой работы в голове, — меня пытаются запутать. Долго я на эту тему расстраивался. Но с вопросом надо ускоряться, так как нужно понимать, сколько денег я могу себе позволить потратить ещё.

В итоге плюнул, подключил API (залез напрямую в мозги ВБ и Озона) и попросил агента собрать мне P&L, CashFlow, BalanceSheet. Отчётность, другими словами. Ту, которую я понимаю. И которую весь мир финансовый понимает. Ведь она написана универсальным языком. И что вы думаете. Два дня понадобилось — и в целом, контур с цифрами собран. Сгорело у меня примерно 1300+900 рубашек. Дохрена, должен сказать.

Конечно, ещё несколько дней понадобится заглубиться в цифры и подраскрыть вопросительные моменты. Но в целом — я в шоке.

В процессе моих волнений из-за сгоревшего товара возникла идея: а не написать ли претензию в ВБ и Озон с последующим исковым? Так вот Клод был так любезен, что предложил мне стратегию претензии, собрал 90% фактуры под неё и написал её.

Стратегия следующая. Конечно — это форс-мажор. Но маркетплейс должен доказать, что гибель товара явилась следствием этого форс-мажора, а не следствием того, что кто-то из гидранта залил товар. И, как оказалось, процесс таких доказательств — дело не очень тривиальное.

В общем, посмотрим 👀, как карта ляжет. Но вывод какой: нейронки фантастически ускоряют работу.