Покупаю шампунь по запаху.
А почему нет?
Волосы мягкие, блестят, пахнут дорого. Значит, шампунь подошёл.
Примерно так мы и выбираем уход.

С тонирующим ещё интереснее. Убрал желтизну, сделал блонд холоднее, значит работает. А если подержать подольше, результат будет ещё лучше.
Вот только красивый результат сразу после мытья и правильно подобранный уход далеко не всегда одно и то же.
И да, фиолетовый шампунь тоже не становится лучше от того, что вы держите его на волосах двадцать минут вместо пяти.

Самое дорогое заблуждение в уходе за волосами: «мне нравится эффект, значит моим волосам это подходит».