Вышла моя статья "Как я пришел к SLO: От хаоса алертов к осознанности" на Habr.
В нейя делюсь личным опытом как и почему меня привело к подходу SLO для контроля договорённостей о надежности.

https://habr.com/ru/articles/898004/

Это только первая часть, я дописываю еще вторую про проблемы и грабли которые собрал и починил при реализации.

А у вас так бывало, что под "надо" удавалось найти или вовремя услышать про подход/инструмент?