И здесь возникает дилемма: либо Бог создаёт агентов с порочной мотивацией, либо существуют какие-то дополнительные — внешние по отношению к факту наличия свободы воли ограничения, в силу которых Бог не может (или не должен) давать агентам лучшее знание или такие условия, при которых свобода могла бы реализоваться непорочно. Таким образом, соображение о свободе воли само по себе недостаточно для объяснения того, почему мы оказались в мире, где есть зло.