С каким скрипом создавались официальные сайты правительств и ведомств – уже никто не помнит. Сейчас это нормально.

⚡️Если сайт правительства работает плохо, у журналистов вывод один - значит и само правительство работает плохо. О как!

Но законодатели пошли дальше. 👍Теперь российские органы госвласти, МСУ и подчиненные им бюджетные организации будут обязаны создавать официальные страницы в соцсетях.

🗣 Коллеги уже назвали это «бесконечным геморроем для чиновников». Обзавестись пабликами чиновники должны к 1 декабря 2022 года. И это должно облегчить доступ граждан к актуальной информации.

Список соцсетей должно определить правительство. Реагировать надо на комментарии жителей не в стандартные 30 дней, а часа за 2-3 максимум! Это стресс.

✔️Нужны специалисты, способные совместить в себе сразу несколько важных компетенций: понимать, чем занимается ведомство, уметь все это доходчиво донести гражданам, организовать процесс обмена информацией внутри ведомства, начиная с руководителя. Но не каждый руководитель готов открыто общаться не только с населением, но и со своими подчиненными.

✔️Калужский губернатор Владислав Шапша, например готов. Он собрал всех местных глав и сделал внушение, чтобы шли и работали в соцсетях: "Это такая же ежедневная работа, как подметать улицы и мусор вывозить!"

⚡️А вообще, вектор на открытость - это не только мода, это огромная ответственность.

✔️Вот, например, стало традицией проводить прямые линии губернатора с гражданами (спасибо президенту – научил!) В Ленинградской области это уже не просто традиция, это нормальный процесс, когда у главы региона есть возможность раздать люлей своим подчиненным. 😎Плохо другое (для нас, для журналистов) – вопросы не подвисают и решаются, и мы все чаще остаемся без повода для критики или стёба. 🤷 Да и соцсетями все нормально. Люди пишут - чиновники отвечают, и что важно - делают!

💬«Страницы органов власти в соцсетях уже стали привычным каналом общения для жителей. Информирование жителей ведется в понятной, удобной для них форме: карточки, видеоролики, также активно проводятся прямые линии с участием профильных экспертов» - уверена руководитель ЦУР Чувашии.

Но есть еще замечательные примеры по стране, когда и сайты мертвые, и страницы в соцсетях еле живые, и журналистов просят задавать только правильные вопросы.

🙈Для некоторых обязанность открыть свои двери – невыполнимая миссия. Всегда все тихо делали, а тут настежь откройся и покажи всем, какие дела у нас тут творятся (если вообще творятся).

Тем не менее, прямой контакт это не только ответственная часть работы чиновника – это доверие к власти в целом.‼️ А это сейчас важнее важного. Так что, если сопротивление и будет, то только в первый момент. Потом привыкнут…

🤷Естественно, некоторые начнут подходить к вопросу по остаточному принципу: попросят секретаря зарегаться, электронную почту на страничке нарисовать и всё, где-то пойдут дальше – человечка отдельного подключат, чтоб назойливым гражданам ответ «приходите завтра» озвучить…

🗣Но вот прокатит ли? Народ у нас сейчас ушлый – кляузу в соцсетях накатает, на Госуслугах пожалуется, видеоролик Путину запишет.

😎А вообще ждем с нетерпением – это сколько же поводов для «новой искренности» от чиновников будет…

Наблюдаем👀