Почему разговаривать с компьютерами — плохая идея
Но не всегда.

Скорое наступление эры умных компьютеров, с которыми можно говорить, как с человеком, предсказывают еще с момента появления голосовых ассистентов вроде Siri. Потом были умные колонки вроде Alexa, а вот теперь — ИИ-помощники и чат-боты с LLM под капотом, которых добавляют во все сервисы и приложения подряд.

Но теперь давайте честно — сколько людей на самом деле пользуются этими ИИ-ассистентами? Если что, вопрос не риторический, пишите ответы в комментах.

Каждая новая технология оказывается на деле не такой прорывной, как на словах, и все ждут следующую итерацию, которая точно изменит мир.

👀 Но может быть на самом деле нам это не нужно?

Естественный язык, которому все так хотят обучить компьютеры, — это не идеальный способ передачи информации. В этом эссе автор приводит любопытные аргументы:
🔵Мы принимаем информацию намного быстрее, чем передаем — можно слушать подкаст на скорости х2, а вот записывать его таким образом уже не получится.
🔵При общении с людьми мы используем способы «компрессии» информации. Можно сказать: «Я с тобой согласен», а можно просто кивнуть — сжать информацию то есть.
🔵При «общении» с компьютером тоже есть способы ускорить обмен данными, и они удобнее, чем команды на естественном языке. Проще посмотреть на виджет с температурой за окном, чем спрашивать: «Окей, Гугл, какая сегодня погода?» Кликнуть мышкой, нажать на кнопку, открыть приложение в большинстве случаев будет быстрее и удобнее, чем писать или проговаривать указания для ИИ.

Получается, что хотя технологии и становятся лучше, но наши встроенные человеческие ограничения никуда не деваются. Но это не значит, что учить компьютеры говорить на естественном языке не надо!

🔜 Ценность ИИ-помощников можно найти не в скорости, а в том, что с ними обсудить задачу и поискать решение вместе. ИИ нужен не для того, чтобы заменить людей, привычные рабочие инструменты или процессы, а для того, чтобы дополнить их. Speech-to-text не замена клавиатуре с мышкой, а альтернатива для случаев, когда неудобно печатать.

А что вы думаете — начнем мы когда-нибудь общаться с компьютерами, как с людьми?