А теперь своими словами.

То есть обучающее решение должно поддерживать выполнение конкретных задач на рабочем месте. Это мне близко.
Для того, чтобы создать такое решение, нужно хорошо понимать рабочие процесса целевой аудитории, иметь хороший анализ текущей и желаемой ситуации (это не на слайдах, но я не представляю, как иначе), и понимать с какими проблемами и сложностями сталкиваются обучающиеся.

То есть подход 5MoN (5 moments of need) очень практико ориентированный.

Ещё интересно, что помимо SMEs (subject matter experts, эксперты в топике курса) они предлагают привлекать BMEs (business matter experts, эксперты из бизнеса). BMEs знают как задачи и процессы работают на практике (а не только в теории). Интересный комментарий был от презентующих (которые конеш консультанты по 5MoN и сами 5MoN-designers): иногда очень интересно наблюдать за дискуссиями SMEs and BMEs, которые по сути являются коллегами, и как по разному что-то может работать в теории и на практике. Тут я посмеялась.