Топ-5 приоритетов для команд, которые занимаются управлением знаниями (Knowledge management teams) на 2021-22 годы

33%* - определять, картировать или приоритезировать критически важные компетенции
24% - передавать знания от экспертов (другим членам команды)
24% - давать возможность командам и отделам сотрудничать друг с другом
23% - улучшать практики управления контентом
20% - развивать обучающий контент или другие базы знаний (knowledge assets)

*можно было выбирать несколько вариантов ответов