Что значит учиться?

Писала курс про навыки, которые нужны, чтобы учиться. Есть очевидное - записывать, структурировать, фокус удерживать. Менее очевидное порой, но все важно - осознанное обучение, формирование собственной потребности, подготовка к обучению. И все эти навыки и умения очень значимые и правда им нужно обязательно учить, потому что нет гарантии, что наши сотрудники, многие из которых последний раз системно учились в университете, могут учиться и умеют это делать.

Но я точно понимаю, что это не все. Обучение - это еще про ответственность. Про то, что я лично отвечаю за то, что я изучила, а что нет. И компания может меня заставлять, может мотивировать и уговаривать, но в конечном счете я должна эти знания присвоить, начать принимать и начать использовать. А потом обучая учиться нужно говорить про ответственность, про то, что именно сотрудник отвечает за то, что он изучил. Задача компании создать условия, сделать эти условия нормальными и даже комфортными, обеспечить ресурсами. Но научить компания не может и никто не может научить взрослого человека, пока он сам не решил это сделать.

Это должно быть частью культуры обучения компания. И общее понимание, что обучение внутри компании нужно не только компании, но и самому сотруднику. Это его конкурентоспособность, устойчивость, соответствие требований (и не только этой конкретной компании) и, как следствие, уверенность в своем завтрашнем дне.

Но и это не все. Я могу знать все техники обучения, я могу понимать, как все сложить и организовать, и даже знать, что ответственность за мое обучение лежит на мне. И при этом я все равно не буду учиться. Потому что обучение - это умение слушать и слышать. Можно называть это открытостью новому, но мне не нравится, потому что новое может быть очень старым, просто я просто это раньше не знала. Это активное слушание.

Человек должен слушать, слышать и не пытаться отбросить. И вот этому нужно учить. Уметь в любом сообщении услышать что-то и попробовать применить. В любом курсе найти что-то, чем можно пользоваться. Не закрываться, давать любой идее шанс. Но самое - слышать.

Уметь учиться = уметь слушать и слышать.