Давайте поговорим про зрелость Data Product Owner. (из твиттера dsunderhood).

По моим наблюдениям практически каждый PO проходит в своем развитии 5 уровней зрелости. Каждый последующий уровень дополняет предыдущий, а не отменяет:

1. Уровень первый, старательный. Надо изо всех сил стараться. Если кто-то из руководителей ласково улыбнулся на сбивчивый рассказ о чудесной идее — пора за работу!

Проблемы возникают при сдаче результата. Заказчики меняют свои показания, большинство вещей вообще забыли обсудить.

2. Уровень второй, сдательный. Проекты нужно сдать заказчикам. Надо определить критерии успеха и в конце по ним сдавать.

Результат: Ура! Появляются требования и планы.

Проблемы возникают, если заказчик не знает чего он хочет. Или (что чаще) — то, что он хочет ему не нужно. В итоге мы получаем модель, ценность которой сомнительна и в прод ее вытаскивать никто не собирается.

3. Уровень третий, удовлетворительный. Нужно максимизировать удовлетворенность заказчиков. Дело не в проектах, а в довольных улыбках наших заказчиков.

Результат: клиенту показываются промежуточные результаты, собирается обратная связь, результат доводят до прода.

Проблема: Заказчиков много, удовлетворенность понятие субъективное. В итоге делаем работу того, кто громче кричит.

4. Уровень четвертый, ценный. Нужно максимизировать бизнес-ценность для компании

Результат: Начинаем считать эффективность продуктов с бизнес-точки зрения и оценивать эффект пост-фактум, приоритизируем проекты по степени влияния на бизнес

Проблема: разные команды бегут в разные стороны в организации, иногда взаимно уничтожая эффект от реализации.

5. Уровень пятый, сфокусированный. Нужно максимизировать бизнес-ценность в нужном для компании направлении.

Результат: появляются фокус организации, разные команды синхронизируют цели (например, через OKR). Фокусируемся на стратегических задачах компании.