Кейс "Заявление об увольнении пришлю по электронке" комментирует Елена Макаренко (@ElenaMakHr), партнер Центра компетенций LeanHR:

Согласна с коллегами – это конфликт ценностей.
Посмотреть результаты опроса

Конфликты ценностей могут возникать между сотрудниками, руководителями и подчинёнными, а также между разными отделами внутри компании.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут разрешить конфликт ценностей:

✅ Проясните потребности и ценности собеседника.
✅ Узнайте, что важно для другой стороны, и постарайтесь понять их точку зрения.
✅ Найдите и подчеркните общее
✅ Определите области, где ваши ценности пересекаются, и сосредоточьтесь на них.
✅ Поставьте задачу и предложите сотруднику выбрать способ выполнения, сроки и время. Возможно, нет необходимости в переработках или работе в выходные дни.

✅ Если задача — это дополнительные обязанности для сотрудника, обсудите варианты адекватного вознаграждения для самого сотрудника.

✏️ В кейсе руководитель может:
— выяснить ценности и потребности молодого сотрудника, задав ему соответствующие вопросы;
— выстроить коммуникацию и найти взаимовыгодное решение для обеих сторон.
#теория_поколений