Вчера обсуждали с коллегой-психологом один простой, но неудобный вопрос: психотерапия - это продукт или услуга?
И вот что у меня сложилось.
Услуга - это процесс.
Мы встречаемся раз в неделю, идем вглубь, разбираем затыки, двигаемся шаг за шагом. Без четкого финала, но с опорой на процесс.
Продукт - это уже про результат.
Пакет из 5 сессий «Победи затык», где ты:
• точно понимаешь, что тебе мешает (в деньгах, отношениях, реализации)
• находишь внутренний ресурс, чтобы это преодолеть
• пробуешь 3 подхода к достижению цели
• снижаешь напряжение и начинаешь действовать по-другому
Чувствуете разницу?
- В первом случае ты продаешь путь. Во втором -понятный результат и рамку.
Психотерапия не меняется по сути. Но меняется то, как человек принимает решение заплатить. Продукт снижает сомнения перед выбором. Услуга требует доверия.
Друзья! Поделитесь своими мыслями на эту тему ✏️.
- Как вы сейчас презентуете свою работу - как услугу или как продукт?
- И что из этого реально легче покупать вашим клиентам?