Проектом автоматизации должна управлять компания подрядчик. Всегда!

Если вендор выполняет проект автоматизации, то он лучше знает, как такие проекты делаются, какие должны быть шаги и как достичь результата. Но это не значит, что вы должны слепо полагаться на то, что вендор делает. Попросите сделать презентацию по методике и погружайтесь в детали. Чем лучше вы себе представляете результат и для чего этот результат нужен, тем вы лучше сможете организовать свою команду для того, чтобы этот результат был достигнут.

Заказчик:

❌ Определяет последовательность этапов, результат каждого этапа

✅ Согласовывает и контролирует со своей стороны исполнение тех или иных блоков, которые связаны с исполнением договора.