Главные тезисы конференции "Аутсорсинг vs Автоматизация":

➡️ Нехватку кадров ощущает 85% работодателей, число вакансий за 2023 года выросло в 1.5 раза.


➡️ Переток сотрудников в сторону большего дохода и тренд переманивания кадров в 2024 году сохранится.


➡️ Рост стоимости линейного персонала на 30% и выше, больше всего выросли зарплаты грузчиков и водителей.


➡️ Для оптимизации издержек можно комбинировать штатный и привлеченный персонал, а для этого нужны четкие инструкции и стандартизация процессов.


➡️ Использование платформ временной занятости – возможность снижения расходов, но такой это невозможно без автоматизации склада.


➡️ Разработка и внедрение системы KPI и мотивации, основанной на четких и измеримых показателях, позволяет существенно сократить численность персонала без потери производительности и качества работы.


➡️ Антропоморфные роботы готовы занять место человека в ближайшей перспективе. С учетом роста цен на человеческий труд и невысокой стоимости подобных роботов, они могут окупиться очень быстро.


➡️ Чтобы использовать максимальный эффект от цифровизации и сократить издержки на персонал, нужно спроектировать процессы склада, определить метрики эффективности и связать целевой товарный поток с процессами.

Вывод: аутсорсинг и автоматизация никак не конкурируют, а наоборот дополняют друг друга, в цифровизацию и проектирование процессов нужно вкладывать уже сейчас.