Я хотел просто автоматизировать поиск клиентов. Но довольно быстро понял, что обычный парсер мне вообще не нужен.

Сейчас я собираю для себя систему, которая должна помогать искать потенциальных клиентов для LeadUX AI. Первая идея была максимально простой: найти компании, взять их сайты, собрать контакты, получить email и подготовить предложение. Технически такую цепочку собрать несложно. Но потом я задал себе вопрос: допустим, система найдёт мне 1000 адресов. И что дальше? Отправлять всем подряд «Здравствуйте, мы занимаемся внедрением AI и автоматизацией»? Это не отдел продаж. Это просто автоматизированный спам.

Поэтому сама задача постепенно начала меняться. Теперь мне нужна система, которая сначала пытается понять компанию, и только потом решает, есть ли вообще смысл ей писать. Она должна посмотреть, чем занимается бизнес, что продаёт, кому продаёт, как устроен сайт, как клиент оставляет заявку, какие процессы можно увидеть снаружи и есть ли там реальный повод для разговора.

Причём здесь сразу появилась ещё одна проблема. AI очень любит быть полезным и иногда начинает додумывать то, чего на самом деле не знает. Не увидел чего-то на сайте — значит «компания теряет клиентов». Но откуда мы это знаем? Возможно, у них всё давно настроено внутри CRM, просто снаружи этого не видно.

Поэтому сейчас я разделяю выводы системы на три типа:
🔴FACT — то, что действительно можно подтвердить.
🔴HYPOTHESIS — то, что выглядит вероятным, но требует проверки.
🔴UNKNOWN — информации недостаточно.
Мне намного важнее, чтобы система честно сказала «не знаю», чем придумала красивый повод написать человеку.

После анализа она должна определить, могу ли я вообще быть полезен этой компании и какое решение здесь уместно. И только после этого подготовить сообщение. Но даже на этом этапе AI ничего самостоятельно отправлять не будет. Сначала всё прилетает мне в Telegram: компания, что система нашла, почему считает её подходящей, что предлагает и готовый текст. А дальше уже я решаю — отправить, переписать или вообще пропустить.

То есть начинал я с идеи «автоматизировать поиск email», а сейчас строю совершенно другую систему: найти → разобраться → квалифицировать → решить, стоит ли вообще обращаться → подготовить нормальный разговор. Сработает ли это как реальный канал привлечения клиентов — пока не знаю. Именно поэтому и хочу показывать этот проект здесь по мере разработки: что работает, где AI ошибается, что приходится переделывать и какие результаты в итоге получатся.

Мне кажется, это как раз хороший пример того, о чём писал вчера: автоматизировать действие довольно просто. Намного интереснее сначала понять, какой процесс вообще стоит строить.