Я знаю ровно один очень эффективный способ чему-то учиться:
– Делаешь сам
– Показываешь что получилось экспертному руководителю из домена
– Получаешь фидбек. Спрашиваешь, что бы делал он вместо того, что сделал ты
– Повторяешь до тех пор, пока вам обоим не понравится результат
Это понимают почти все без исключения люди, успешно двигающиеся по начальным ступенькам карьеры. И..этот навык, внезапно, теряется почти в 0 у тех же самых людей, когда они добираются до вершины карьерной лестницы в своей текущей компании. Ты добираешься "наверх" (иногда даже до позиции CEO) и..перестаешь обучаться. Даже откатываешься.
> Как это перестаешь, опыт-то новый есть, и сложный!
Опыт есть, а фидбека от экспертного руководителя нет. Доверять своей оценке, особенно в случае, если ты не объективно лучше всех на рынке – такое себе дело, критически оценивать себя сложно. Некоторые подчиненные чего-то там бухтят, но..они что, могут меня учить? Я не просто так их руководитель. В конце-концов, ответственность за результат-то на мне, значит и решать что хорошо, а что плохо, в итоге должен я. И это еще если повезет – многие подчиненные с уверенным руководителем спорить вообще побоятся.
Это очень опасно для всех в компании: проводя в таком сетапе несколько лет, ты буквально становишься хуже и хуже. Мир и контекст меняются. Быть bleeding-edge экспертом даже в одном домене на топ-менеджерской позиции практически невозможно – банально нет времени. Накапливается разрыв связи с реальностью + буквально ухудшается навык видеть проблемы (фидбек от СД – не всегда то же самое, что экспертный. Там тоже не всегда есть люди, лично знающие что сделать на прикладном уровне). Если результаты на цифрах начали ухудшаться – повод задуматься.
> А я не могу просто все важные решения делегировать?
В теории, многие можешь, наняв очень экспертных людей, которым доверяешь и тд и тп, но..для всех решений у тебя не получится. Где-то дела всегда будут идти плохо или будут появляться новые территории, ты будешь входить и принимать решения сам. Так почти у всех и это нормально.
– Ладно, и как мне чему-то учиться, если я уже долго нахожусь высоко?
Если у тебя все классно с самоконтролем и ты морально готов – можно учиться у подчиненных. Да – это нормально. И – это долго и сложно. Чтобы подчиненный начал давать тебе негативный экспертный фидбек регулярно и разбирать проблемы из определенного домена, надо долго выстраивать доверие. На одном 1х1 фидбек подчиненному даешь ты, на другом – тебе.
Если предыдущий пункт эмоционально сложный – сделай так же, как делал на старте – найди руководителя, который даст тебе негативный фидбек. Никому не говори, что он твой руководитель (ты же самый крутой в компании) – назови его ментором или наставником. Можешь вообще никому не говорить, что такой человек есть. Только не называй консультантом: у консультанта ты спрашиваешь про его решение, а ментору или наставнику можешь показать свое и получить
Если сумеешь не выгнать его после первых двух встреч, спустя месяц-другой команда, внезапно, может заметить положительные результаты и сказать тебе спасибо. Да и вообще жить и работать станет интереснее.