Страшный сон любого эксперта 😱

Вебинар в разгаре: контентная часть позади, эксперт презентует программу курса. Но вот проблема — оплаты не проходят. 😵 Страшнее только отвалившийся интернет.

За 2 года работы LeadPay таких историй не было. На страже исправности и безопасности платежного сервиса стоит служба заботы. 🫶

Специалисты из службы заботы помогут подключить сервис, разобраться с документами, платежами и страницами, карточками продукта и т.д.

👉Входящие вопросы от клиентов мы решаем в чат-боте в Telegram. Среднее время ответа на первичный запрос в рабочее время — 10 минут. 🔥 И здесь вам ответит не бездушный бот, а живой человек, который точно решит проблему.

👉Если пользователь готов настроить платежный сервис самостоятельно, для него разработаны подробные инструкции для регистрации и начала работы. Это просто — смотри и повторяй.

👉Но если клиенту сложно или не хватает времени разбираться с подключением, сотрудник отдела заботы созвонится с клиентом и настроит сервис дистанционно.

Даже во время вебинара вы можете договориться со своим менеджером, чтобы тот держал руку на пульсе, следил за корректной работой тех части, а вы уверенно вещали в эфире!

Такой уровень вовлеченности технической поддержки найти сложно, но мы это сделали! 🎉

Переходите в чат-бот и мы ответим на любые вопросы.
👇👇👇
@leadpay_systembot