«А я здесь причём?»

Аяз арестован — как эта ситуация касается каждого эксперта и онлайн-школы?

Команда LeadPay пообщалась с юристом онлайн-школ и блогеров Василием Захаровым о том, почему арестовали Аяза, что ждет индустрию и как обезопасить себя. Подробности рассказываем в посте:

🔸 Почему Аяза арестовали?
Аяз использовал агрессивные тактики продаж, гарантируя результат своих учеников. По закону нельзя гарантировать результат действий другого лица. Такие обещания приравниваются к мошенничеству.

🔸 Что будет со сферой онлайн-образования?
Онлайн-школы ждет ужесточение контроля. Госорганы будут требовать программы обучения, где будет четко прописано, какие знания и возможности предоставят учащимся во время прохождения курсов. Государство будет все больше и больше контролировать обещания спикеров, которые те дают с экранов.

🔸 Как обезопасить себя и свой бизнес?
1) Отсутствие недобросовестных обещаний и гарантий результатов – самое главное, что вы можете предоставить своим ученикам.
2) Будьте честными и обещайте только то, что вы сможете дать сами.
3) Акт приемки оказанных услуг необязателен, но когда ученик досрочно прекращается обучение – подписывайте подобный акт вместо договора об отсутствии взаимных притензий.
4) Подумайте о механизмах взаимной ответственности. Выходите на прямой контакт с клиентом, чтобы он взял на себя определенные обязательства после обучения для достижения результатов. Фиксируйте такие обязательства ученика в переписке.

Мы в LeadPay надеемся, что Аяз скоро выйдет на свободу к своей семье и команде. А Like сможет продолжить работу с более бережным и аккуратным подходом к продажам, продукту и клиентам.

Поделитесь вашим мнением о текущей ситуации в комментариях 👇