Обучение и шаринг знаний через группы поддержки

Обучение через опыт своих коллег часто становится самым эффективным. Ты не просто перенимаешь у них знания, а сразу же смотришь, как они применяются в контексте вашей компании и процессов. В статье рассказывается про практику Mini-M – регулярные «группы поддержки» менеджеров с постоянным составом. Идея такая:

1️⃣Собираете всех руководителей, которые хотят развиваться и обсуждать свои кейсы
2️⃣Делите их на небольшие группы по 5-8 человек, за каждой группой назначаете ответственного
3️⃣Группы собираются раз в пару недель. На встрече каждый участник рассказывает свой кейс, который он хотел бы разобрать, затем группа выбирает несколько самых интересных, и разбирает их с автором, помогая найти ему решение проблемы.

Практика выглядит довольно мощной – вы одновременно строите коммьюнити лидов, поднимаете общий уровень их насмотренности и знаний, и даете безопасную площадку для обсуждения сложных проблем.

Если стало интересно, не пропустите продолжение поста с очень детальной инструкцией по проведению такой встречи.