Разгружаем команду разработки от любых внешних коммуникаций с помощью дежурных

Ребята из Газпромбанка рассказывают про интересный подход организации продуктовой команды. Каждые две недели в команде – новый дежурный. Он отвечает за все внешние коммуникации команды. Он не принимает участие в обычной разработке, а только общается со всеми заинтересованными, и в свободное время решает техдолг, пилит документацию и другие общественно полезные задачи.

В результате такого подхода команды получили:
- Крутое обучение новичков
- Шаринг знаний внутри команды
- Повышение эффективности работы всей команды, несмотря на потерю одного человека
- Появилось чувство коллективного владения кодом

#процессы