Недавно я выкладывал большой пост про платформенные команды. Судя по реакциям и обсуждениям в чате, тема вам зашла. Вот еще одна статья на тему, на этот раз из блога Мартина Фаулера. В ней дается несколько советов тем, кто строит у себя такую команду:
🧮Иметь стратегию с измеряемыми целями
💬Выяснять, что нужно вашим пользователям
🏁Онбордить пользователей максимально рано
🎤Ясно доносить техническое видение
💻Догфудить

Статья хороша тем, что все довольно абстрактные принципы она подкрепляет очень конкретными техниками. Например, рассказывает, как использовать C4 диаграммы и Architecture records для коммуникации видения.