Организации оптимизируют под комфорт
Любая система стремится оставаться в состоянии покоя. С инженерными организациями ситуация такая же. Они оптимизируют работу не под техническую корректность, а под комфорт.
Почему так происходит:
👉Исправление проблем создает видимое неудобство прямо сейчас. А неисправление невидимо, пока не случится инцидент. Организации всегда выбирают невидимое, ведь инцидент всегда можно списать на случайность, если он вообще произойдет.
👉Чаще всего изменения требуют согласия тех, чье поведение должно измениться. Эти люди конечно же голосуют против.
👉Этому очень способствует наличие ответственности за решение последствий проблем без полномочий эти проблемы предотвращать. Условно, если вы чините аварии, это не дает вашему голосу больше веса, чем у остальных участников команды.
👉Часто споры вызывает не само конкретное изменение, а в целом попытка расшатывать устоявшуюся систему.
Post #2289
8.25K