Координация стоит дорого

В любой крупной компании кто-то рано или поздно спросит что-то вроде "Почему мы работаем так медленно?", "Почему все работают так изолированно друг от друга, и дублируем работу?", "Почему у нас так много слоев менеджмента?" или что-то в этом духе. Честный ответ – координация большого количества людей стоит дорого, и эту стоимость надо учитывать.

Если нырять в детали, то вот что важно понимать:

👉Координация между командами требует больше усилий, чем работа внутри своей команды, поэтому проше всего делать все локально, чтобы снизить издержки. Изоляция и дублирование работы отсюда и возникают.
👉Хотя время, затрачиваемое на митинги, кажется непродуктивным и отнимающим ресурсы от реальной работы, координация без них практически невозможна. Так что это не пустые потери, а цена за масштаб.
👉С ростом организации стоимость координации растет сильнее, и выливается в те же митинги и слои менеджмента. Можно смотреть на это как на организационный закон термодинамики – чтобы удержать систему от распада, надо вкладывать все больше усилий.
👉Что бы вам ни обещали на конференциях, нет серебряной пули, которвя решит проблему – волшебного фреймворка, инструмента или процесса.