Чек-лист по превращению рабочей группы в команду

Продолжение цикла статей Дмитрия Болдырева про то, как создаются команды. В этот раз держите детальный чек-лист, который поможет вам превратить любую рабочую группу в слаженную команду. Какие-то из них могут выполняться параллельно, какие-то – последовательно.

1️⃣Этап предварительного анализа

👉Установите границы и состав группы
👉Определите работу, выполняемую группой
👉Оцените текущий уровень командности по ключевым признакам
👉Изучите работу группы: цели, взаимозависимость, способ организации
👉Проанализируйте участников: квалификация, мотивация, личные качества
👉Исследуйте отношения в коллективе: формальные и неформальные связи, конфликты

2️⃣Этап постановки целей

👉Сформулируйте, зачем вам вообще нужен командный формат
👉Определите общую цель команды и стратегию достижения
👉Добейтесь buy in этой цели

3️⃣Этап реорганизации рабочих процессов

👉Обеспечьте реальную рабочую взаимозависимость между участниками
👉Проясните роли, статусы и правила взаимодействия
👉Определите систему оценки работы и результатов
👉Установите систему вознаграждений

4️⃣Этап налаживания отношений в группе

👉Разрешите накопившиеся конфликты
👉Научите договариваться и аргументировать свою позицию
👉Научите людей принимать и ценить друг друга
👉Создайте атмосферу психологической безопасности и доверия
👉При необходимости обновите состав команды

5️⃣Этап отладки системы управления командой

👉Выстроите эффективные внутренние коммуникации
👉Наладьте связи с руководством и другими подразделениями
👉Постройте процессы планирования, принятия решений, контроля
👉Обеспечьте ресурсную поддержку команды: информация, люди, материалы
👉Создайте систему обучения и повышения квалификации
👉Внедрите коллективную ответственность за результаты
👉Делегируйте управление, дайте команде автономию, придерживайтесь роли лидера