Как давать фидбэк
Очень подробный гайд по тому, как давать негативную и положительную обратную связь. Моя любимая часть здесь про то, когда нужно быть осторожным с критикой:
👉Вы недовольны человеком только потому, что его мнение отличается от вашего. Нормально давать фидбэк про то, как он выражает это мнение, но критиковать за противоположную вашей точку зрения точно неправильно.
👉Вы уже полностью разочаровались в человеке. Если вы не готовы встать на его сторону и поддержать его, лучше передайте свой фидбэк его менеджеру, и двигайтесь дальше.
👉Вы не объективны – конкретная проблема вызывает слишком много эмоций, либо вы не до конца уверены в своем фидбэке.
👉С момента события, про которое дается фидбэк, прошло слишком много времени.
👉Получатель фидбэка сильно джуниорнее вас. Если не быть очень аккуратным в том, что вы говорите, вы рискуете очень сильно навредить.
Post #1787
10.8K