Как проводить skip level митинги

Про skip level встречи я рассказывал уже не раз, но на всякий случай напомню. Чем дальше вы от линейных сотрудников в корпоративной иерархии, тем сильнее вы отрываетесь от реальности. Чтобы к этому разрыву приложить подорожник, рекомендуется регулярно проводить 1-1 встречи с сотрудниками тех, кого вы менеджерите.

Вот несколько советов, как вытащить максимум пользы из этих встреч:

👉Предупредите заранее, о чем будет встреча, а не просто молча закидывайте ее в календарь. Иначе несколько беспокойных ночей вашему собеседнику точно гарантированы. Вы можете либо заранее написать про свой план со скип-левелами куда-то в общий канал в Slack, либо просто закинуть список вопросов на подумать.
👉Используйте эти встречи, чтобы узнать, как воспринимаются важные для вас изменения. Слушать агрегированную информацию или проводить опросы – это одно, а живой фидбэк – лучший источник фактов.
👉Используйте эти встречи, чтобы протестировать отношение к каким-то будущим планам. Довольно удобный способ прощупать почву.
👉Используйте эти встречи, чтобы перепроверить, насколько вы действительно смогли выровнять разные команды и донести какие-то важные мысли до людей.
👉Отмечайте хорошие и плохие паттерны, которые повторяются у разных людей. Это хорошие сигналы о том, что в организации что-то требует вашего внимания.