Собирательство, рыбалка, золотоискательство

Мне понравилась предлагаемая в статье модель разделения всей работы, что делается в продуктовой компании, на три типа:

🍓Собирательство. Решение некоторых проблем настолько же прямолинейно, насколько сбор клубники с грядки. Нужно много раз проделать одно и то же заученное движение. Как ни старайся, значительно эту работу не оптимизировать. Но делать ее при этом надо, иначе клубника сама себя не соберет. Аналоги такой работы в продуктовой разработке – решение багов в продукте, разработка необходимых продукту фичей, оптимизация производительности.
🐟Рыбалка. Где-то в океане есть рыба, но вы точно не знаете, где она. Скилловый рыбак знает нужные споты, и умеет быстро ловить рыбу, поэтому может получить нужный улов за пару часов. Плохой или невезучий рыбак легко может вернуться с пустым ведром. Это работа, которая, скорее всего, даст результат при нужном уровне скилла и везения, но иногда может привести и к провалу. Аналоги в разработке – запуск новых продуктов на известную аудиторию с известными болями, добавление каких-то крупных фичей, которые дают вам конкурентное преимущество, поиск возможностей срезать косты.
⚱️Золотоискательство. Каким бы скилловым вы ни были, вы можете потратить всю жизнь, пытаясь намыть золото из речной воды. Это редкая удача, которая довольно слабо зависит от ваших усилий. Аналоги в разработке – запуск продуктов на незнакомых рынках, тестирование новых бизнес-моделей, поиск технологических прорывов.

Собирательство часто недооценивается, но именно оно лежит в ядре операций любого бизнеса. Нужно уметь замечать тех, кто хорошо справляется с такой работой, и поощрять их.

Рыбалка дает возможность победить конкурентов. Нужно уметь инвестировать в такую работу несмотря на частые неудачи, и искать сильных людей с подходящими скиллами.

На золотоискательство ни в коем случае нельзя полагаться. Любой план, в основе которого лежит расчет на очень маловероятное событие, на которое вы не можете повлиять – безумен. И этот тип работы особенно опасен, потому что зачастую он кажется самым интересным для инженеров. Но если вы все же нашли золото, нужно уметь быстро переключиться в другие режимы работы, а не продолжать его искать.