На каких трех вещах надо фокусироваться менеджеру

1️⃣Direction – делать так, чтобы каждый член команды четко понимал, что и когда от него ожидается
Это понимание важно сразу на нескольких уровнях, причем на каком конкретно из них фокусироваться зависит от конкретных людей:

👉Смысл – зачем вообще существует компания, разрабатываемый командой продукт, и сама команда
👉Вижн – долгосрочная картина того, куда конкретно вы должны прийти
👉Цели – понятные и измеримые ориентиры на ближайшее время
👉Приоритизация – очень четкие и понятные ответы на вопросы, важнее ли задача Х чем задача У.

2️⃣Coaching – коучить людей, помогая им понять, что им стоит продолжать делать, и как стать лучше

👉Работайте не только над исправлением недостатков, но и над прокачкой сильных сторон
👉Готовьте свою положительную обратную связь не менее внимательно, чем негативную
👉Давая обратную связь, будьте очень конкретными, и указывайте на детальные аспекты поведения
👉Подталкивайте людей к тому, чтобы они выдавали обратную связь вам

3️⃣Career – инвестировать в карьерное развитие своей команды, думая о нем за рамками следующего промо, и даже за рамками текущей компании

👉Постарайтесь понять, как каждый человек в вашей команде принимал карьерные решения до этого момента, что их драйвило
👉Попробуйте пофантазировать вместе про то, куда человек хотел бы прийти в самой идеальной картине мира, не учитывая ограничений вашей компании
👉С пониманием прошлой истории и идеального будущего составьте вместе план конкретных шагов, которые помогут человеку приблизиться к его мечте