Украду вводную цитату из самой статьи:
"Ninety minutes of your time can enhance the quality of your subordinate's work for two weeks, or for some eighty-plus hours."
- Andy Grove
Одно из полезных применений этих 90 минут – давать детальную обратную связь вашим сотрудникам на артефакты их работы. Вот некоторые советы из статьи про то, как сделать ее более полезной:
👉Если вы никогда раньше не давали много фидбэка, то начинайте аккуратно, и предупредите его получателя о ваших мотивах. Когда руководитель приходит в твой документ и оставляет там сотню комментов – можно лишиться спокойного сна.
👉Критикуя, давайте более широкую картину. Вместо того, чтобы писать, что что-то не нравится, объясните логику, которой вы руководствуетесь.
👉Не стоит пытаться все заворачивать в пресловутый шит сендвич. Комментарий может целиком состоять из критики, но если он конструктивный и полезный – это ок.
👉При этом в контексте всего документа старайтесь не только выделить слабые стороны, но и подчеркнуть сильные, чтобы было понятно, что нужно сохранить.
👉Сначала давайте фидбэк про смысл и структуру, не спускайтесь до уровня мелких правок.
👉Попробуйте использовать выражение “I believe you were trying to do x, and if so, this part fell flat because y. Consider trying z instead.”
