Приемы по внедрению изменений в процессы

👉Если все в команде понимают решаемую проблему, и нужно выровняться по конкретным улучшениям, подойдет Improvement Kata. Это простой подход к проведению процессных экспериментов и оценке их влияния на результат. Основной плюс – удобная визуализация происходящего.
👉Если общего понимания проблемы нет, и ее сначала нужно продать, лучше всего начать с разговоров с отдельными людьми, и, только получив согласие от всех вовлеченных, делать презентацию на группу. Такой подход называется японским термином Nemawashi.
👉Если количество людей, которых надо убедить в изменении, слишком большое – лучше всего описывать его в виде документа. Как варианты: A3 problem solving или RFC.