Фидбэком не решить проблему недостатка скиллов

Когда новый сотрудник плохо справляется со своими задачами, проблема обычно лежит в одной из двух категорий: либо что-то не так с отношением и подходом к работе, либо не хватает скиллов, ради которых его наняли.

Проблемы, попадающие в первую категорию, часто можно исправить быстрым фидбэком и синхронизацией ожиданий. А вот со второй категорией все сложно. Если сотруднику не хватает каких-то корных навыков для того, чтобы хорошо выполнять свою работу, бессмысленно думать, что после получения фидбэка или какого-нибудь performance improvement plan, он за месяц получит скиллы, которые не смог получить за последние годы своего опыта.

Поэтому, если вы сталкиваетесь со вторым сценарием, в первую очередь определите, а каких конкретно компетенций не хватает. Если это какая-то мелочь, которую реалистично быстро прокачать – помогите это сделать. Если это действительно ключевая компетенция, то лучше быстрее расставайтесь, или переводите на другую должность с другими требованиями.