Роль шума в процессе найма и способы от него избавиться

Есть несколько видов шума, который влияет на качество принимаемых решений:

📊Level noise. У разных людей разная шкала оценки. Для кого-то 5 баллов – это соответствие ожиданиям, для кого-то – превышение.
☁️Pattern noise. Личный опыт и предрасположенность к каким-то типовым решениям.
👆Occasion noise. Влияние сиюминутных обстоятельств – настроения, чувства голода, наличия других людей рядом.

Все эти виды шума и связанные с ними когнитивные искажения влияют и на проведение собеседований. Задача хорошего процесса – минимизировать их влияние, и постараться сделать решение как можно более объективным.

Несколько идей из статьи:

🧮Использовать scorecards с очень подробными описаниями шкал, чтобы каждый кандидат проходил как можно более одинаковую оценку.
👨‍👩‍👧‍👦Принимать решение о найме группой людей, каждый из которых независимо изучает таблицу оценок кандидата и голосует да/нет. Если результаты голосования неоднозначные, группа обсуждает причины различий и голосует снова.