Chaos engineering для людей, он же – vacation simulator

Каждый понедельник в команде случайным образом выбирается человек, который уходит в виртуальный отпуск. В течение недели остальная команда ведет себя так, как будто с ним нет связи, и пытается самостоятельно решить проблемы, с которыми обычно обращается к нему. Если становится понятно, что без помощи отпускающегося не обойтись, этот запрос логируется.

Во время виртуального отпуска сотрудник перестает заниматься любой текучкой, и вместо этого делает важные, но не срочные вещи.

После отпуска лог запросов разбирается, и команда придумывает, как пошарить знания и ответственность между всеми таким образом, чтобы в будущем человек мог спокойно уйти в отпуск. Такой подход помогает постепенно увеличивать бас-фактор и находить неочевидные при обычном анализе проблемы.