💸 ВЕДЁМ ДЕЛА ПО-КРУПНОМУ 😎

А вы знали, что помощь чат-ботов настолько незаменима, что их массово внедряют себе крупные компании?

Разберём подробнее, какие задачи чаще всего выполняют чат-боты в большом бизнесе:

1️⃣ Отвечают на популярные вопросы

Компании создают ботов, которые могут отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов, таким образом облегчая работу службы поддержки. К тому же не всем людям нравится общаться по звонку, поэтому чат-бот становится для них спасением. А компания здорово экономит время сотрудников и свои сбережения.

2️⃣ Принимают оплату

Крупные компании интегрируют ботов, которые позволяют клиентам производить оплату за товары и услуги непосредственно через мессенджеры, что очень удобно, ведь клиенту не приходится проходить множество сайтов для оплаты, а компаниям удобно отслеживать транзакции.

3️⃣ Держат связь с сотрудниками компании

Боты используются для организации ивентов, мероприятий, проведения опросов среди сотрудников, а также для уведомлений о важных событиях внутри компании, что способствует повышению корпоративного духа.

4️⃣ Не забывают о важных датах

Лояльность сотрудников и клиентов — важная ценность любой компании. С помощью чат-ботов можно здорово повысить её автоматической отправкой поздравлений с днём рождения, профессиональными праздниками или другими важными событиями.

5️⃣ Собирают обратную связь

Боты могут также использоваться для проведения опросов и сбора обратной связи от клиентов. Собранные ответы потом тщательно анализируются, компания подстраивает стратегию ведения бизнеса и теп самым улучшает сервис.

❗️И это лишь небольшой список того, какие боты используются в крупном бизнесе❗️

🔸 Вы не большая компания, но захотели себе таких чат-ботов и не знаете, как их создать? Тогда скорее проходите бесплатный авторский курс для новичков от Светланы Юрченко "Ботомания 1.0" 👉 https://lcvr.net/botomania

🔸 Вы опытный пользователь, который желает продвинуть свои навыки? Присоединяйтесь к нам в специальном боте и следите за выходом стримов, на которых мы учимся создавать различные автоворонки 👉 https://lcvr.net/zf5m

Помните, что с развитием технологий востребованность в чат-ботах будет только расти!

О будущем чат-ботов мы писали в статье на vc 👉 https://lcvr.net/s/qvMbB

🧡 Улучшайте качество обслуживания клиентов и оптимизируйте внутренние процессы компаний вместе с LeadConverter 🤍

Пользуетесь ли вы каким-нибудь чат-ботом из перечисленных выше? Поделитесь ответом в комментариях и не забудьте поставить реакцию 😊👇