ОСКОРБИЛИ В ЧАТЕ? НЕ УДАЛЯЙТЕ ПЕРЕПИСКУ И НЕ РУГАЙТЕСЬ В ОТВЕТ.
Оскорбление в домовом чате, Telegram, WhatsApp или другой интернет-переписке.

Вот что делать:

1. ЗАФИКСИРУЙТЕ ОСКОРБЛЕНИЕ

Сохраните переписку целиком: текст сообщения, дату и время, название чата, данные профиля, номер телефона или ID пользователя.
Не ограничивайтесь одним обрезанным скриншотом — важно, чтобы из доказательств было понятно, кто, кому, когда и что написал.
Для усиления доказательственной базы можно использовать нотариальный осмотр интернет-страницы или специализированные сервисы фиксации электронных доказательств.

2. ОБРАТИТЕСЬ В ПРОКУРАТУРУ

Ответственность за оскорбление предусмотрена ст. 5.61 КоАП РФ.
В делах об административных правонарушениях по этой статье протокол составляет прокурор.
Поэтому к обращению важно приложить доказательства и подробно описать обстоятельства произошедшего.

Внимание: Не затягивайте: срок давности по общему правилу — 90 дней.

3. ТРЕБУЙТЕ КОМПЕНСАЦИЮ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА

Штраф за оскорбление поступает государству. Но потерпевший вправе отдельно требовать компенсацию морального вреда в гражданском порядке.
Размер компенсации определяется судом с учётом обстоятельств конкретного дела.

А если вместе с оскорблением распространялись порочащие сведения, может возникнуть и вопрос о защите чести, достоинства и деловой репутации по ст. 152 ГК РФ.

Главное: не отвечайте хамством на хамство.

Сохраните доказательства и действуйте по закону.