LANGAME Software | Для компьютерных клубов

💰LANCoin💰

Всем привет! 🤚
На связи @LDSDILS 

Как вы знаете в выходные мы запустили криптопроект 💲LANCoin💲

Мы сами с этой новости ахренели так конкретно. Я уже было подумал, что мне пора на пенсию, так как у нас настолько самостоятельные и уверенные команды внутри коллектива. Сами запускают новые продукты, сами их промотируют, сами собирают финансирование.

Хотел порадоваться и похлопать в ладоши.
Но, как оказалось все не так радужно.
Ладно рофлы в сторону.

❗️КОМАНДА LANGAME НЕ ЗАПУСКАЛА НИКАКИХ КРИПТОПРОЕКТОВ❗️

Это ни что иное, как скам и мошенничество🤬

В выходные была проведена атака на нашего провайдера СМС-рассылок и flash-back сервиса. В результате которой, злоумышленники из "киберармии освобождения Украины🇺🇦" - цитата из первых уст, полностью обнулили наш баланс в компании и провели рассылку по базе в 5000 последних номеров, которые были отражены в списке последних звонков.

Никакой персональной информации, никаких личных данных, никакой чувствительной информации злоумышленниками получено не было. Только набор цифр и то, что данный номер имел взаимодействие с проектом LANGAME 👌

Поэтому среди 5000 номеров были, как гости, так и владельцы, так и управляющие клубов. Основной критерий, что так или иначе человек в последние несколько дней восстанавливал пароль или регистрировался в наших проектах, тем самым номер был засвечен среди последних.

❓ПОЧЕМУ рассылка была от имени F5CENTER❓

Так случилось, что у в целях оперативности при массовом переходе на LANGAME большинства клубов, чтобы не заводить новый кабинет - мы использовали старый кабинет F5. Это наследие прошлого, о котором мы в принципе благополучно забыли и завели для F5 другой рекламный аккаунт. Но в кабинете LANGAME сохранились оба имени.Собственно так как злоумышленники сильно не разбирались от какого имени осуществлять рассылку, то имя отправителя было выбрано F5... 

🙏Мы приносим извинения за данное происшествие🙏
На текущий момент нами совместно с компанией провайдером предприняты дополнительные меры безопасности, чтобы подобной ситуации больше не повторялось.

НОВЫЙ РОЛИК | Спасет ли демпинг компьютерный клуб? Разбор LANGAME

Ну что, господа, демпингуем стартуем! 🚀

Ролик с Димой о демпинге как инструменте маркетинговой политики и конкуренции уже на канале – https://youtu.be/KN9FVW7gubI.

Пока СММщик спит, мы всё сделали. Проблема практически никого не коснулась, но спасибо всем внимательным пользователям, кто её заметил! ❤️

❗️Коллеги, мы уже в курсе ситуации, что у кого-то могут не проходить звонки верификации. Разработка уже занимается решением вопроса.

В качестве временного решения для подтверждения телефонов используйте вкладку «Телефоны и коды» в меню «Дополнительные модули».

‼️НЕ ВЕДИТЕСЬ НА МОШЕННИКОВ

Друзья, некоторым из вас могла прийти СМС-рассылка, якобы LANGAME запускает продажу своей крипты.

Очевидно, если бы мы запланировали нечто подобное (свят-свят-свят), то информация была бы не на стороннем телеграм-канале с кучей опечаток в постах и старым логотипом, а во всех официальных источниках.

Так что будьте бдительны и не вздумайте никуда переводить деньги 🙂

ВИДЕО-ПАТЧНОУТ

Вот и минули 2 недели с прошлого видео по обновлению ПО, успели за это время добавить в софт немало новых фич и подрихтовать некоторые пробелы.

По классике жанра Александр Зинчеев виртуозно посвятит вас во все дела наши технические, как он всегда это делает 😎

Велкам к просмотру – https://youtu.be/boSnvG-1N-Y.

🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Много важных нововведений сделали в этот раз (а некоторые прямо в момент написания патчноута), и вот что вас ждёт уже в ЗАВТРАШНЕМ деплое 👇🏻

🆕 Отображение номеров гостей. Добавили в конфигуратор параметр, который регулирует, отображать ли в Админ ПК номера гостей или нет (скрывать часть звездочками).

🆕 Тестовый режим CloudPayments. Во избежание проблем с тестовым режимом при подключении CP добавили “маркер”, распознающий тестовый платёж, до перехода системы CP в “БОЙ”. Такие платежи не будут засчитываться на баланс гостя, но в логах отобразится “Тестовое пополнение баланса через личный кабинет [сумма]” для понимания, что платёж прошёл успешно.

🆕 Подакцизный товар. Добавили в “Учёт товаров и услуг” возможность ставить галочку, что товар подакцизный. При его пробитии в ОФД (в электронном чеке) будет добавляться тег 1212 (подакцизный товар). На печатном (физическом) чеке никакой доп.информации не будет, т.к. этого не требует законодательство.

🆕 Отображение товара в ЛК. Вдогонку к акцизу добавили для товаров параметр “Отображение в ЛК”, чтобы скрыть в кабинете гостя позиции, которые нельзя отображать в магазине ЛК.

🆕 Уведомление о завершении сессии. Добавили возможность отправлять админу уведомления о завершении сессии/пересадке гостя, указывать, куда будут приходить сообщения (Телеграм при настройке и админ-панель), и дополнительно включать параметр снятие галочки “Посадки” с ПК, пока админ не сделает “Уборку/Подготовку места” для следующего гостя.

🆕 Открытие веб-страницы при старте сессии. Забыли упомянуть с прошлого обновления, что добавили возможность открытия любой страницы в браузере (по ссылке, указанной в конфигураторе) сразу же при старте сессии. Параметр называется “Открывать веб-страницу в браузере после старта сессии”.

🆕 Возврат платежей CP. В разделе “Транзакции CloudPayments” добавили кнопку возврата платежа гостя по данной транзакции. При её нажатии сформируется новая транзакция возврата, если у пользователя достаточно баланса для возврата. Деньги вернутся на счёт гостя, все суммы занесутся в отчёты, а в ОФД (при интеграции кассы клуба) будет сформирован чек возврата.

✅ Проблема отправки кода гостям. При нестабильном интернет-соединении во время регистрации гостя и отправки ему кода подтверждения, код мог отправляться множество раз, из-за чего система не могла распознать верный.

✅ “Температура” чужих клубов. Обнаружили забавный баг: в “Аналитике” в графике отчётов по термореле почему-то отображались только клубы F5. Пофиксили это недоразумение.

✅ Поставщиков столько же, сколько и товаров. При импорте товаров был баг, когда кол-во поставщиков равнялось кол-ву позиций в шаблоне импорта товаров. Пофиксили.

✅ Группы гостей при импорте БД. При импорте базы данных, в Excel-таблице могли не отображаться группы гостей. Исправили баг.

✅ Не отображается отчёт по продажам товара. Обнаружили и устранили проблему, когда в “Отчёте по продажам товаров” не отображалась статистика продаж, если в клубе не использовалась интеграция с кассой (товары пробивались без фискализации).

✅ Не ведётся подсчёт пополнений через приложение в отчёте по неделям. Поправили в “Рабочем пространстве управляющего” недельный отчёт по пополнениям через приложение. Раньше они отображались по нулям – теперь всё считается корректно.

❗️Актуальная версия админского ПО: 1.0.0.70
❗️Актуальная версия гостевого ПО: 3.0.1.555

ПРЕСТУПНИК ПОЙМАН 🫡

Друзья, хорошие новости – злоумышленник из района Метрогородок (Москва) был задержан вчера в клубе CyberX Новогиреево, о чём нам и сообщил владелец клуба Виталий. Мошенник дал показания против себя, причастие к преступлениям доказано, будут выдвигаться обвинения.

Спасибо всем за бдительность и оперативную реакцию. Это ещё один пример, доказывающий эффективность слаженного взаимодействия нашего сообщества 🤝

❗️РАЗЫСКИВАЕТСЯ МОШЕННИК

Друзья, знаем, что за вчерашний день и так было несколько неприятных новостей, но мы получили от коллеги информацию, что по Москве орудует злоумышленник, который использует ПК в компьютерных клубах для кражи денежных средств с банковских карт.

Описание мошенника: мужчина 35-45 лет, рост 185-190 см, чёрные волосы с проседью, густые брови, грубый голос, на лице медицинская маска.

На преступника уже заведено уголовное дело по нескольким статьям, и мы очень просим всех владельцев и руководителей клубов проинформировать о ситуации своих администраторов и посодействовать поимке злоумышленника.

‼️ ПРОСЬБА: не пытайтесь самостоятельно задержать мошенника, не отказывайте ему в посещении клуба, не предупреждайте его о поступившей информации и не вызывайте у него подозрений.

☎️ О фактах появления предполагаемого преступника сообщайте по номеру: +7 (925) 925-09-78 (оперуполномоченный Есин Михаил).

‼️ БЕРЕГИТЕ ДОСТУПЫ

Друзья, получили информацию, что неизвестные лица звонят в клубы от лица сотрудников техподдержки LANGAME и просят предоставить пароли от служебных аккаунтов.

Убедительная просьба слать таких звонящих в пешее эротическое путешествие, а также проинструктировать администраторов на аналогичную реакцию.

Напоминаем, что всё общение с нашей ТП происходит исключительно в рамках индивидуального или общего чатов, либо в них же, при необходимости, согласуется время для звонка.

Также сотрудникам ТП для выполнения своих функций не нужны ваши пароли или сертификаты, так что они никогда их не запросят.

Будьте бдительны!

Всем хорошей пятницы и отличных выходных 🫡

Формирование счетов за LANGAME Software

Коллеги, к нам тут подбежал разъярённый бухгалтер и под угрозой невыдачи зарплат заставил дать вам объявление о выставлении ежемесячных счетов за LGS. Вот, даём объявление 🫡

И причина негодования нашего бухгалтера нам понятна – последнее время у наших пользователей растёт тенденция оплат просто копированием платежа с прошлого месяца. Но не всегда суммы бывают одинаковыми каждый месяц: например, был ПК в клубе в прошлом месяце, а в следующем пропал (забрали на техобслуживание, сняли, украли и т.д.). То есть физически компа нет в клубе, но система уже зачислила его в следующий счёт.

Из-за этого случаются неточности в оплатах и расхождения в закрывающих документах, по которым впоследствии могут быть вопросы к вам же❗️

Поэтому большая просьба во избежание проблем – не повторяйте оплаты по счетам предыдущих месяцев! Достаточно просто в платёжный период сгенерировать новый счёт и провести оплату по нему.

И у вас не будет сложностей с перерасчётами, и у нас будут зарплаты, потому что мы выполнили просьбу бухгалтера 👌🏻

‼️НОВОСТИ‼️

Важная новость, которая напрямую может затронуть нашу индустрию.

Роскомнадзор (РКН) ночью с 4 на 5 июля протестировал возможность отключения российского сегмента интернета от Всемирной сети. По информации Forbes, отключение было только на мобильных сетях в ЦФО. Эксперты полагают, что РКН тестировал отключение Рунета от Всемирной паутины с сохранностью работы российских сервисов. Одним из последствий очередных учений, похоже, стали сбои в работе многочисленных VPN-сервисов

Подробнее:
https://www.forbes.ru/tekhnologii/492400-runet-v-sobstvennom-soku-zdat-li-otklucenia-interneta-ot-mezdunarodnoj-seti

Всем привет!

На связи @LDSDILS

Я тут продолжу неспеша свой маленький цикл опросов проводить. У нас с Пашей второй год зреет идея организовать какой-то небольшой сабантуй на 50-100 человек. Просто выпить, посидеть, пообщаться. Притом в силу логистических сложностей нам пока не видится организовать его где-либо, кроме Москвы.

Формат не предполагает какой-либо серьезной деловой программы. По большей части это просто дружеская попойка в баре в камерной обстановке.

Обмен опытом, обмен идеями, возможно согласование каких-то общих движений.

Стоимость участия составит порядка 5 тысяч рублей на человека, включая алкоголь и кальяны.

Особенно интересно насколько подобный формат интересен для региональных представителей.

Собственно прикрепляю опросник ниже.

🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Вот и патчноут по последнему обновлению подъехал. Пару ключевых изменений расписали подробнее для лучшего понимания, так как давно с ними разбираемся. Поехали 👇🏻

🆕 Внешние порты ПК для удалённого управления через web-панель. Переделали модуль удалённого управления в веб-панели, т.к. он работал нестабильно из-за upnp. В разделе “Привязка ПК по типам” добавили в таблицу столбец, где указывается внешний порт (любой из свободного диапазона, к примеру, с 10300 по 10400) для удалённого подключения к ПК из веб-панели. При наличии белого статического IP-адреса в клубе на роутере пробрасываем порт с указанных в конфигурации портов на внутренний ip ПК и порт 2557 (для удалёнки внутри клуба).

Т.е. на вашем роутере нужно сделать настройку проброса порта (tcp и udp) и указать ваш внешний IP-адрес в параметрах клуба. После чего удобно пользуемся удалённым управлением откуда угодно вне клуба, прямо в браузере.

Вдогонку решили проблему, когда админ запускал несколько удалёнок в Админ ПО и при закрытии одной из первых – все остальные уходили в белый экран.

🆕 Открытие рекламных материалов. При клике на баннер в ЛК открывается уведомление “Рекламные материалы будут доступны после начала сессии” (или же при переходе на рабочий стол). И при открытии рабочего стола открывается браузер с указанными в баннере ссылками.

В конфигураторе есть параметр “Открывать рекламные материалы в браузере после начала сессии вместо модального окна”, при переключении которого будет работать сценарий выше.

✅ Комплексный фикс в Админ ПО. После последнего обновления подправили в админ-консоли несколько моментов, связанных с вёрсткой, масштабированием и отображением карты клуба.

✅ Не выдаётся игровой аккаунт. При выдаче аккаунта через вкладку “Управление ПК” в Админ ПО выходила ошибка, что аккаунт уже занят. Пофиксили.

✅ Баг с выбором аккаунта. А также обнаружили и решили проблему с накладкой гостевых акков, когда один гость играл, а другой мог зайти в эту же учётку прямо во время игры.

✅ Проблема с файлами сертификата. Иногда в админ-консоли при активации сертификата и прикреплении к нему файла могло вылетать ПО. Исправили баг, добавление файлов работает корректно.

✅ Ошибка ввода данных в Steam. После очередной обновы Steam перестали вводиться данные игрового аккаунта при его выдаче. Боремся с выкрутасами сервиса, чтобы данные акков вводились корректно.

✅ Новые поля стартового экрана не в той вкладке. Добавленные в последнем обновлении разделы “FAQ, Вакансии и т.д.” почему-то убежали из “Документов” в общий список вкладок. Вернули их на место.

✅ Ошибка выбора банка при оплате через СБП. При оплате по СБП в мобильном приложении открывался не тот банк, что был указан. Пофиксили баг.

❗️Актуальная версия админского ПО: 1.0.0.70
❗️Актуальная версия гостевого ПО: 3.0.1.555

‼️Всем привет‼️
ЭТО ВАЖНО. Я очень прошу дать максимум ответов на данный опрос!

На связи @LDSDILS🚀

Неспеша пытаюсь вернуться в информ пространство наших площадок, потому что последнее время я из него выпал по некоторым причинам и его можно сказать оккупировали обновления, дополнения, какие-то новости. А так хочется чего-то живого)

Тут какое дело
Последнее время нам поступает достаточно много различных запросов. И запросы эти носят ну прям кардинально разный характер. И чтобы понять, как с этим всем взаимодействовать хочется обсудить несколько вопросов.

И первым вопросом мне бы хотелось поговорить о брендах, которые мы, имеется в виду клубы, используем в своей деятельности и какие критерии при выборе бренда являются ключевыми.

Притом наверное, этот будет цикл опросов. Потому что не получится под одну гребенку подвести и то, чем мы пользуемся сами и то, что мы перепродаем.

❓Поэтому давайте начнем с первого. Чем вы руководствуетесь при выборе бренда железа, периферии, мониторов, кресел, не знаю там микроволновых печей? Что Вами движет, когда вы выбираете тот или иной бренд?

Выбирать в голосовалке можно будет несколько полей. Но хотелось бы немного расшифровать позиции:

📌 Именитость бренда - Ваше решение выбрать этот бренд будет зависеть от того, слышали ли вы что-либо об этом бренде раньше, восможно вы где-то с ним соприкасались (например на трансляциях в интернете)

📌 Эксклюзивность бренда - Вам важно, что этот бренд был только у вас, а в других местах этот бренд было бы встретить затруднительно

📌 Распространенность бренда в индустрии - Вы примете решение на основе того, насколько широко данный бренд представлен в других заведениях, то есть вы предпочтете проверенное решение.

📌 Прошлый опыт - Вы будете руководствоваться своим прошлым опытом, и если бренд показал себя хорошо, то зачем что-то менять

📌 Дешивизна - Вы в своем решении будете основываться на том, насколько данный бренд позволит Вам сэкономить денег на открытии.

📌 Уровень сервиса и поддержки - Ваше решение будет зависеть от того, насколько качественный сервис бренд сможет предоставить. Вам важно минимизировать простои, Вам важно быть уверенным в том, что если что-то сломается, то это можно купить или починить, желательно по гарантии

📌 Прочие активности - для Вас важно, чтобы бренд поддерживал различные дополнительные активности и акции. (Поддержка турниров, проведение матер-классов, стимулирование покупателей продукции бренда за пределами компьютерных клубов - на посещение самих клубов)

📌 Личное отношение - личные отношения с конкретными людьми, которые стоят за конкретным брендом

📌 Подарки и дополнительная халява от бренда

Спасибо за внимание!

Готово. Если у вас сохраняется проблема, обратитесь в чат индивидуальной поддержки.

‼️Друзья, видим проблему с отображением ПК в админском софте, уже занимаемся. Нужно немного времени.

НОВОЕ ВИДЕО | Что происходит в LANGAME

Возобновляем блогерскую деятельность Димы после продолжительной паузы!

И в сегодняшнем информационно-новостном выпуске он расскажет, как дела у LANGAME, что мы сделали, делаем, планируем делать, и какие изменения ждут вас в будущем. А ещё поделится ситуацией внутри и снаружи компании 🔍

Ролик уже ждёт ваших просмотров, лайков и комментариев вот здесь – https://www.youtube.com/watch?v=rCnAV4avAuo.