LANGAME Software | Для компьютерных клубов

🔥ОБНОВЛЕНИЕ🔥

И снова на связи @LDSDILS

Помимо кассового модуля мы закрыли огромнейшую задачу по реализации учета копеек, центов, евроцентов, пенсов и прочих десятых и сотых частей основной валюты.

✅РЕШЕНО
Задача для друзей из-за бугра (актуально прежде всего для Белоруссии и Казахстана) - ВОЗМОЖНОСТЬ РАБОТЫ БЕЗ ОКРУГЛЕНИЯ ДО ЦЕЛОЧИСЛЕННЫХ ЗНАЧЕНИЙ (РАБОТА С КОПЕЙКАМИ)

Для изменения процесса расчетов, коллеги из Белоруссии могут обращаться в свой индивидуальный чат технической поддержки.

Если это нужно кому-то еще, то тоже всегда Велкам. Собственно с учетом двух нововведений (учет любых телефонов и возможность работать без округления) позволяют заявить, что наш софт готов работать в любой русскоязычной стране.

По запросу готовы перевести ПО на необходимый язык работы за считанные дни. Но так как мы отталкиваемся от запросов, то пока займемся более важными делами.

Ждем фидбеки, собираем лайки.

Спасибо за внимание!

🔥ОБНОВЛЕНИЕ🔥
Пиу Пиу Пиу у нас крутые новости!

Всем привет!
На связи @LDSDILS

Надеюсь все помнят вот этот пост и озвученные там сроки https://t.me/langamesoftware/266

Уважаемые партнеры, хотим Вас обрадовать - сегодня вы можете начать работу со встроенным кассовым модулем.

✅ КАССОВЫЙ МОДУЛЬ и МОДУЛЬ ЭКВАЙРИНГА

Доступна поддержка кассовых терминалов Штрих и Атол
Доступна поддержка терминалов экваринга Сбербанк и Аркус-2

🎖Этот модуль дался нам огромными усилиями и честно изрядно выпил крови из нашей команды и из команды, которая помогала нам именно выстроить взаимодействие с кассами и эквайрингами. Но мы справились. Несколько клубов в целом неплохо отработали выходные.

💤Мы решили не затягивать выкатку и не стали проводить длительные тесты. Мы уверены, что в процессе пользования могут вылезти некритичные ошибки. Просим отнестись к ним с пониманием.

Те, кто уже работает с модулем 1с - ничего не надо менять.

‼️ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ‼️

❗️Взаимодействие с кассовым модулем и эквайрингом меняется только через нашу ТП
❗️Для того, чтобы сменить метод фискализации - необходимо закрыть смену в нашем ПО и на кассовом аппарате
❗️После смены метода фискализации необходимо провести инвентаризацию!
❗️Мы категорически не рекомендуем прыгать между вариантами фискализации, так как это приведет к коллизиям

ИНСТРУКЦИЯ ПРИЛАГАЕТСЯ!
P.S. посмотрите следующий файл

Гайд скоро запишем, веб инструкцию обновим

Рассказывайте коллегам и товарищам, а я пошел пилить следующий пост

❗️Перейдем к теме о проблеме в CS:GO

С момента последнего обновления от 12 мая 2022 года все клубы столкнулись с проблемой лагов в игре (прыгает var, fps).
Проблема возникла не одновременно на всех компьютерах. Cкорее всего, это зависит от матча, карты, или набора кеша конкретного аккаунт. Точных причин, кроме как последнее обновление, этому нет. В нашей сети клубов мы имеем абсолютно такую же проблему.

Во всем мире у пользователей возникла такая проблема. Приводим примеры с постов reddit.
https://www.reddit.com/r/GlobalOffensive/comments/uoheqm/anyone_else_getting_micro_stutters_since_the_most/
https://www.reddit.com/r/GlobalOffensive/comments/uouny5/microstutters_since_last_update/
https://www.reddit.com/r/GlobalOffensive/comments/uowct4/extreme_stuttering_and_freeze_on_cs_after_todays/

Не стоит паниковать раньше времени и винить в этом софт.

❗️Клубы CyberX ВНИМАНИЕ❗️

К нам обратились несколько коллег из CyberX по вопросу появления рекламы на месте баннеров в личных кабинетах гостей. Объясняем.

У вашей управляющей компании (как и у любой другой) есть доступ к вашему ЛК, т.к. они являются конечными заказчиками ПО.

Смена рекламных баннеров - одна из функций, которая им доступна. Именно поэтому в ваших ЛК сменились баннеры на рекламные изображения.

С нашей стороны мы ни каким образом не вмешиваемся в работу клуба без согласования, так что большая просьба не распространять дезинформацию без предварительного разбора ситуации.

⁉️Всем добрый вечер!‼️

За последние 2 недели мы получили большое количество обратной связи на тему временных и глобальных блокировок в серии игр CallOfDuty.
Такая проблема действительно есть, но к сожалению тут не все так просто...

Activision выбрали самый плохой путь для развития своей системы античита:
а) Хорошо стреляешь - твой аккаунт уходит на проверку
б) Зашел с нового места по железу или ip-адресу - твой аккаунт уходит на проверку
в) Играешь с запрещенным ПО - твой аккаунт уходит на проверку

Под проверкой я подразумеваю так называемый "shadow" бан. Это когда при поиске игры начинается поиск матча с пингом <150, в которую сваливаться все такие игроки. В 90% таких матчей попадаются игроки с читами. Shadow бан длится 1 неделю.

При любом запросе в техподдержку они категорически отрицают данные блокировки, а если попросить дополнительную информацию, то данные предоставить не могут "из соображений безопасности". К сожалению, это не выдумка, а абсолютная правда. Можно убедиться самому, написав им, а можно нагуглить информацию "reddit warzone shadow ban".

Но самое интересное, когда можно получить перманентный бан на аккаунт, даже если ты ни разу не использовал сторонние программы. Activision не снимает блокировки от слова совсем, ссылаясь на свою политику безопасности (https://support.activision.com/articles/call-of-duty-security-and-enforcement-policy).

По информации в интернете блокировки вылетают налево и направо. У одного пользователя пришла блокировка навсегда за windows 11 и программу записи видео. При этом activision признали ошибку, но так и не разблокировали аккаунт (https://www.reddit.com/r/CODWarzone/comments/qfmibt/do_not_use_windows_11_and_overwolf_at_the_same/)

Блокировку можно получить даже за лив с матча, оскорбительное поведение. Если эти действия повлекли за собой перманентную блокировку, то никакая техподдержка ее не снимет.

Очень много проблем пошло с обновлений за последние полгода: введение системы отслеживания читов, введения нового античита ricochet (https://news.blizzard.com/ru-ru/blizzard/23733251/ricochet-anti-cheat-novaya-antichit-sistema-v-call-of-duty) и многое многое другое.

Отсюда делаем выводы, что софт Langame никаким образом на связан с блокировкой аккаунтов ваших гостей. Ноги этих блокировок растут исключительно от разработчиков данных игр.

🔥ХОРОШИЕ НОВОСТИ🔥

Всех категорически приветствую!
На связи @LDSDILS

С какими новостями я пришел:

Новость №1

ПОИСК ГОСТЕЙ ПО ПК

Сегодня всем приехало обновление, которое позволяет посмотреть, кто и когда сидел за конкретным ПК. Для этого в управленке открываем вкладку "РАБОТА С ГОСТЯМИ" и далее выбираем пункт "Поиск гостей по ПК"

Новость №2

ЗАГОТОВКА ДЛЯ РАБОТЫ ВСТРОЕННОГО КАССОВОГО МОДУЛЯ

Внимательные люди заметили, что мы сегодня немного нахимичили и не все прошло гладно, но мы быстро исправились. По итогу сегодня часть клубов уже получили кассовый модуль на тест. Если все пройдет максимально гладко, то в следующий понедельник мы уже выкатим кассовый модуль в боевую работу для всех клубов. Включение кассового модуля пока будет осуществляться через ТП, поскольку могут возникнуть коллизии из-за постоянного переключения режимов. Кассовый модуль будет поддерживать кассы Атол и Штрих. Для всех остальных решений - останется поддержка работы через 1с.

Новость №3

Конференция Langame.ru

Уже завтра состоится долгожданная конференция компьютерных клубов под эгидой Langame.ru полеая информация о мероприятии по ссылке ниже
https://langame.ru/86_statia_langame-conference-informaciya-dlya-ucastnikov

На этой неделе будет не так много событий, но на следующей неделе будет огромное количество обновлений по всем направлениям.

И стабильность работы и новые фичи и исполнение плана наших доделок, которые мы заявляли перед майскими праздниками.

Остаемся на связи!

Обновлённый список путей для исключения заморозки

Большинство из этих путей отвечают за корректную работу античитов Riot и Faceit:

C:\Windows\vgkbootstatus.dat
C:\Program Files\Riot Vanguard\
C:\Program Files\FACEIT AC\
C:\Windows\System32\winevt\Logs\
C:\adv\

А эти папки содержат информацию по «шейдерам» в игре, соответственно после каждой перезагрузки не придется их обновлять заново:

C:\Users\f5center\Documents\Call of Duty Modern Warfare\
C:\Users\f5center\Documents\Call Of Duty Black Ops Cold War\
C:\Users\f5center\Documents\Call of Duty Vanguard\

*f5center - название учетной записи, необходимо заменить на название своей учетной записи на компьютерах.

Также необходимо добавить папку userdata из steam в исключение системы заморозки, чтобы в случае перезагрузки компьютера, можно было переподключиться в матч в csgo.

Стандартный путь установки выглядит следующим образом.

C:\Program Files (x86)\Steam\userdata\

Если steam установлен по другому пути, то используйте свой.

🔥Коллеги, всем привет. На связи @pavelgolubev.

Мы активно готовимся к LANGAME Conference [https://t.me/langameru/423], поэтому пока не можем с @LDSDiLS порадовать вас стримами с ответами на вопросы. Также у нас готово обновление гостевого клиента, с которым уйдут мелкие неприятности и большинство разговоров про уязвимости от различных process-хакеров и suspend-программ. Выкатим его после праздников, чтобы в этот раз обошлось без седых волос :)

Надеемся, с некоторыми из вас увидимся на конференции, где сможем лично ответить на вопросы. Также планируем организовать стенд LGS, где покажем работу мобильного приложения, планшет для работы с зоной ТВ, а также гибридное серверное решение. В общем всё то, что мы используем в своих клубах, и на что ориентирована разработка нашего ПО.

В общем, остаёмся на связи!

❗️Друзья, в потоке обновлений мы не всегда пишем об исправлении небольших ошибок, которые могли доставлять дискомфорт. Тем не менее мы не забываем про них.

Собрали для вас список недавних фиксов.

1️⃣ Не отображаются пополнения CloudPayments. Теперь в «Касса управляющего» в строчке «Безнал ЛК» отображается сумма операций проведённых гостем через личный кабинет.

2️⃣ Баг слияния тарифов. Пакеты теперь не пропадают и не меняются в цене из-за слияния.

3️⃣ Убрали функцию «Использовать бонусы на оплату пакетов» из «Конфигурации ПО». Данный параметр теперь можно настроить под каждый пакет в настройках групп тарифов.

4️⃣ Заблокировали возможность менять функцию «Использовать метод авторизации CallPassword» и «Использовать SMSRU», при отключении которых не приходили звонки.

5️⃣ Базовый тариф «Без указания времени сессии» некорректно работает с пакетам с привязкой к «Времени завершения». Теперь если базовый тариф «Без указания времени сессии» попадает во временной диапазон, то сессия продлевается корректно.

6️⃣ Некорректное отображение пакетов. В нескольких клубах возникала проблема , когда гости покупали пакет, время завершения отображалось корректно, однако пакет завершался раньше.

7️⃣ Некорректный возврат времени по абонементу. При потери соединении и автоматическом завершении сессии, некоторым гостям начислялось больше времени, чем должно было вернутся.

8️⃣ Пакет стоимостью 1 рубль. Было несколько случаев, когда можно было купить пакет за 1 рубль, несмотря на правильные настройки тарифов.

9️⃣ Поправили историю инвентаризаций. Теперь после выбора даты во вкладке «История инвентаризаций» данные отображаются корректно.

❗️ХОТФИКС❗️

Починили время отображения абонементов. Теперь настройка работает корректно.

❗️ОБНОВЛЕНИЕ 4.05.2022❗️

✅ НЕСКОЛЬКО БАЗОВЫХ ТАРИФОВ

Поддержка нескольких базовых тарифов. Теперь можно персонализировать базовый тариф для каждой группы пользователей. ВАЖНО: одну группу лояльности можно присвоить только одному базовому тарифу. Но один базовый тариф может включать несколько групп пользователей.

✅ ИСПРАВИЛИ УЯЗВИМОСТЬ

Исправили уязвимость в возвратах и кешбэке. Теперь «накручивать» балансы не получится.

✅ ИСПРАВИЛИ ОШИБКУ СВОБОДНОЙ ПОСАДКИ

Теперь базовый тариф без указания времени сессии работает корректно при переходе на новый пакет. Например, при переходе на ночной пакет [обсуждение ошибки в общем чате ТП - https://t.me/c/1561762944/16022]


✅ РАБОТА С БОНУСАМИ ТЕПЕРЬ В ТАРИФАХ

Добавили возможность выбора начисления/списания бонусов для каждого тарифа отдельно. Теперь эти параметры можно задать непосредственно в настройке тарифа.

✅ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРМАТ ТЕЛЕФОНОВ

Актуально для стран СНГ: добавили возможность работы с разными форматами мобильных номеров. Для включения этой опции необходимо связаться с ТП в вашем личном чате.

✅ ИСТОРИЯ ПОКУПОК ТАРИФОВ

Добавили в root-админку информацию о покупке тарифов при просмотре каждого гостя.

‼️ВНИМАНИЕ‼️

Завтра в среду 4 мая в 10:00 будет проводиться плановое обновление тарифов с закрытием ряда спорных вопросов, а также предоставит возможность создание нескольких базовых тарифов для различных групп лояльности.

Это обновление потребует 30 минут времени, в течение которого будет заблокирована возможность посадки и продления.

Все сессии, которые будут активированы до этого момента - будут работать корректно.

‼️Пожалуйста, обратите внимание на это сообщение! Оно крайне важное!‼️

❗️Преждевременное уведомление

Коллеги, сегодня некоторые из вас увидели преждевременное объявление о необходимости оплаты за грядущий месяц. Приносим извинения за этот момент.

Напоминаем, что период действия подписки зафиксирован с 8 по 8 число каждого месяца. В текущем месяце, в связи с праздниками, мы предоставляем дополнительную неделю для оплаты.

👨‍💻ГРАФИК РАБОТЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ👨‍💻

На протяжении всех праздничных и выходных дней, то есть 30 апреля, 1, 2, 3, 7, 8, 9, 10 мая наша служба технической поддержки будет работать в графике с 10:00 до 18:00.

Также на протяжение всех этих дней не будут выходить никакие обновления или изменения в работе ПО.

Всех поздравляем с наступающими праздниками!

‼️ВНИМАНИЕ‼️

В среду 4 мая в 10:00 будет проводиться плановое обновление тарифов с закрытием ряда спорных вопросов, а также предоставит возможность создание нескольких базовых тарифов для различных групп лояльности.

Это обновление потребует 30 минут времени, в течение которого будет заблокирована возможность посадки и продления.

Все сессии, которые будут активированы до этого момента - будут работать корректно.

‼️Пожалуйста, обратите внимание на это сообщение! Оно крайне важное!‼️

❗️ОБНОВЛЕНИЕ❗️

✅ ДОБАВЛЕНИЕ
Задача для друзей из-за бугра (актуально прежде всего для Белоруссии и Казахстана) - ВОЗМОЖНОСТЬ РАБОТЫ С ТЕЛЕФОННЫМИ НОМЕРАМИ ДРУГИХ РЕГИОНОВ

Теперь наша система позволяет работать с любыми телефонами. Для активации этой опции - необходимо обратиться в Тех. поддержку, чтобы произвести правильное включение данной опции.

Коллеги из Белоруссии вчера уже начали работать с этой системой и вроде пока все успешно.

Как вы помните. Мы не выкатываем обновления в пятницу и выходные дни, но в среду на следующей неделе подъедет ряд важных обновлений, к которым мы сейчас готовимся.

🔥Важное объявление🔥

Уважаемые пользователи LGS. Наш отдел разработки движется согласно намеченному плану https://t.me/langamesoftware/266

Помимо основного плана, часть ресурсов мы тратим на доделку, исправление и модернизацию текущего функционала.

Мы рады бы сделать и удовлетворить все хотелки всех потребителей, но увы сделать это мы физически не можем в силу объективных причин.

Мы все идеи фиксируем и записываем. Далее доделки и модернизации ставятся в очередь на исполнение. Сроки реализации зависят от критичности и сложности исполнения тех или иных задач. Честно не ждите, что любая вброшенная в нас задача будет выполнена за день/неделю.

В самую первую очередь в работу забираются наиболее критические ошибки, далее по мере наличия свободных ресурсов решаются остальные вопросы.

Прошу проявлять терпение и сдержанность в выражении своих чувств и эмоций. Мы в любом случае никого не бросаем и стараемся разрешить любой конфликт. В случае, если какой-то функционал реализован, но не работает так, как Вам хочется, то Вы можете высказать пожелание по модернизации функционала, но опять же возможно Ваше пожелание приведет к кратному увеличению трудоемкости процесса разработки функционала. В связи с чем в текущих реалиях дальнейшая модернизация может быть отложена и Вам будет предложен альтернативный сценарий работы с ПО.

Пожалуйста наберитесь терпения. В ближайшие полгода-год большая часть запросов скорее всего будет реализована.

⭐️Всех с пятницей!⭐️

❗️ОБНОВЛЕНИЕ❗️

✅ ДОБАВЛЕНИЕ

Некоторые уже заметили, что в приложении администратора появилась тёмная тема. А если не видите переключателя, как на скриншоте, то достаточно просто перезагрузить админку.

✅ ИСПРАВЛЕНИЕ

Пофиксили момент, что у кого-то не отображалась функция отключения пароля для продления сессии, и ещё несколько незначительных микро-моментов.