Посылки упаковываются, на письмах остаются индивидуальные сургучные оттиски… Мы отправляем заказы!

Столкнулись с печальной проблемой: ближайшее отделение Почты России, к сожалению, закрылось. Поэтому, когда пишем в порядке очереди, то у тех кто выбирал изначально эту службу доставки - уточняем о смене на другую (СДЕК, Яндекс или Озон). Многие выбирают Озон, мы охотно идём навстречу, но из-за того, что в пункте приема сотрудникам нужно отснять не упакованное наполнение коробки - увеличивается время сборки.

Давайте расскажем, как упаковываем ваши заказы:

1. Печатную продукцию и стикеры А6 - вкладываем между первыми страничками зина. Стикеры А5 идут под зин. Пупырим.

2. Отдельно пупырим: значки, акриловые изделия. Все это скрепляем с уже упакованным зином - чтобы позиции не болтались по коробке.

3. На дно коробочки - укладываем цветной наполнитель. Откроем приятный секрет - для каждого мальчика он свой. Если вы не заказывали набор - то ориентируемся на письмо фаворита, которое вы выбрали при заказе.

4. Поверх всей продукции - письмо с сургучной печатью. Цвета и дизайны, как вы уже догадались, тоже у всех индивидуальные.

5. Как стало понятно из текста выше, все упаковывается в коробочку. Затем коробочка обматывается в несколько слоев пленки и упаковывается в курьерский пакет. И передается в доставку.

Поэтому, в ОЗОНе мы начинаем упаковку только с 1 пункта. Дополнительно время на то, чтобы сотрудник отснял, параллельно другие посетители пункта = увеличенное время отправки. Пока что думаем как возможно организовать это более грамотно, но сейчас идем в порядке очереди.

Также хотели бы отметить, что когда вы дублируете сообщения/стикеры - ваш диалог улетает вверх. Мы идём в порядке очереди снизу вверх (от самого раннего сообщения), если это не порядок заказчиков, согласно нашему списку. Мы понимаем ваше желание скорее получить посылку, но мы не находимся у компьютера 24/7. Мы занимаемся упаковкой в свободной от работы время - собственные выходные - и решаем все вопросы от сложных к простым. Пожалуйста, дайте нам вашего терпения, поддержки и понимания🥲

Сначала мы идём от доставки - так как большинство заказов не самовывоз. Самовывоз будет определен ближе к концу рассылки, так как так проще структурировать порядок работы + это позволяет нам уменьшить объемы хранения позиций дома. Тоже очень надеемся на понимание🥲

И с удовольствием делимся кусочками процесса упаковки. Пока что, получается, для девочек Сайлуса, но обещаем, что скоро все-все покажем❤️😊