Доброго времени суток!
Сегодня мы хотели бы поделиться с вами несколькими советами о том, как сделать сразу несколько продаж.
📝 Коммуникация – ключ ко всему. Помимо вопросов о ТЗ, вы можете спросить у покупателя побольше о самом проекте, о его конечной цели. Вероятно, у вас найдутся сопутствующие услуги, которые вы можете предложить заказчику.
📌 Например, если покупатель заказывает у вас контент-план, то вы можете поинтересоваться, нуждается ли он в написании текстов. Порекомендовать исполнителя, который поможет с визуальным оформлением. А затем предложить вернуться к вам за таргетированной рекламой.
📝 Описываемый процесс помогает наладить контакт с заказчиком, показать, что вы заинтересованы в выполнении проекта и доведении его до конца. Вы приобретаете лояльность покупателя; к вам хочется вернуться, как к знающему своё дело специалисту. Также такой подход может повысить ваш оборот с заказчиком и уменьшить комиссию. Комиссия при работе продавца с новым клиентом может быть 20%, но с другим, с которым работа ведется уже давно — всего 7,5%.
Попробуйте обсудить ход работ с покупателем, и вы увидите, как оказание одной услуги может превратиться в цельный проект, в ходе которого вы продадите несколько кворков.
Post #280
958