Профессионализм – это правильное, адекватное поведение в различных ситуациях. Используйте наши советы для построения успешной рабочей коммуникации:
✅Используйте деловой стиль общения, не допускайте панибратства.
✅Будьте спокойны и сдержанны. Попытайтесь понять позицию оппонента, встать на его место.
✅Пишите емкие полные сообщения, раскрывающие суть вопроса. Не пишите много сообщений по мелочам.
✅Поддерживайте общение. Если вы продавец, то показывайте прогресс по заказу, если задание занимает больше двух дней. Достаточно краткого сообщения, что сделано и что планируется, и заказчик чувствует, что он контролирует ситуацию.
Если вы покупатель, то старайтесь давать нужные комментарии и отвечать на уточняющие вопросы.
Post #20
208
