#СекретыБитрикс24

Не выполняется обмен Б24 с 1С с нужной периодичностью. Почему и что делать?

Проблема: В файловой версии 1С настроенный по расписанию обмен с Битрикс24 не выполняется в первой половине дня, но выполняется во второй. Расписание - запуск обмена раз в 5 минут.

В файловой версии 1С регламентные задания выполняются в рамках отдельного клиентского сеанса 1С (по умолчанию, в сеансе того пользователя, кто зашел в базу первым, см. http://v8.1c.ru/o7/201305fi/index.htm) и - обратите внимание - в один момент времени выполняется одно регламентное задание (порядок выполнения не определен, считайте - произвольный).

Если от задания обмена с сайтом в ЖР нет ни одного события утром, значит задание вообще не запускается - т.е. до него не доходит очередь запуска (доходит к вечеру, раз вечером запускается стабильно).

Проверьте, у каких регламентных заданий у вас настроен запуск в первой половине дня и перенесите их на ночь (сеанс 1С, в котором выполняются регламентные задания нужно будет оставлять на ночь и лучше его вообще сделать отдельным, т.е. чтобы обычный пользователь в этом сеансе не работал).

Лучшим решением конечно будет перейти на клиент-серверную версию 1С - в ней регламентные задания выполняются параллельно и агентом сервера, а не в пользовательском сеансе. Если у вас одновременно работающих пользователей в 1С не более 5, то есть бюджетный вариант - мини-сервер 1С на 5 пользователей + бесплатная PostreSQL в качестве БД.