#СекретыБитрикс24

Особенности выгрузки статусов "Отгружен" и "Оплачен" из 1С в Битрикс24

Статус "Отгружен" и "Оплачен" модуль обмена на стороне 1С вычисляет по наличию документов оплаты/отгрузки, введенных на основании Заказа клиента (аналог счета Б24 в 1С), т.е. вручную в документе "Заказ клиента" его поменять нельзя. Если говорить о технических деталях, то никакого статуса оплаты/отгрузки на самом деле не выгружается, а выгружается информация о наличии документов отгрузки и документов оплаты при условии, что оплата или отгрузка выполнены на 100% (например, частичная оплата не выгружается, мы с вами это в личной переписке обсуждали, причем, кажется, вы сказали, что реализовали выгрузку статуса частичной оплаты по алгоритму, который я вам рассказал, я ошибаюсь?).

При получении информации о наличии документа отгрузки в 1С Б24 устанавливает статус, указанный в настройках обмена счетами в Битрикс24 "Статус, в который переводить счёт при получении отгрузки от "1С:Предприятие" (CRM - Настройки - Интеграция - Интеграция с 1С:Предприятием - Настроить синхронизацию счетов с 1С).

Есть еще одна особенность: статус отгрузки всегда загружается битриксом в последнюю очередь. С учетом того, что статусы у счетов последовательны, то если вы отгружаете в кредит и сначала заказ 100% отгружен, но в настройке "Статус, в который переводить счет..." вы укажете какой-то промежуточный статус (например, создадите свой статус "Товар отгружен"), то при поступлении оплаты в 1С и последующей загрузке в Б24 у вас статус счета будет не "Оплачен" (счет закрыт), а "Товар отгружен". А в истории счета вы увидите цепочку статусов "Товар отгружен" - "Оплачен" - "Товар отгружен".