Я помню всего пару случаев, когда кто-то из звонящих мне, не дозвонившись, продолжил общаться с цифровым секретарём. При этом не помню ни одного случая, когда у меня самого возникало желание пообщаться с цифровым секретарём какого-либо человека. Ну а смысл? Я ведь могу просто перезвонить второй раз или написать. Даже если я что-то объясню секретарю и человек потом прочитает СМСку с транскриптом, при следующем звонке мне всё равно придётся ещё раз проговорить всё то же самое и заново поднимать контекст разговора
Вот я и задался вопросом, зачем их вообще придумали
В общем-то, оказывается, всё очень прозаично. Это, скажем так, попытка в ту привычку, которой у нас никогда не было. У нас, людей из России и СНГ. Голосовой почты как таковой на постсоветском пространстве не было, поэтому у нас нет ни социального паттерна, ни привычки общаться с каким-то секретарём или голосовой почтой. Зачем? Я могу и СМСку написать, они пока что работают. А в худшем случае просто позвоню ещё раз и ещё раз скажу то, что хотел сказать
Их настоящая ценность в другом. Эти секретари, по сути, задерживают спамеров и мошенников. Они тратят их время, общаясь с ними, чтобы те меньше общались с реальными людьми
В общем, вот такой неожиданный поворот в этой истории. Они созданы не для вас. Они созданы для спамеров ☕️
(