Клієнти оформлювали заявку на обмін готівки на криптовалюту та приходили до офісу. Після передачі грошей обіцяні цифрові активи на гаманці не надходили. Щоб виграти час і уникнути звернень до поліції, шахраї іноді перераховували мізерну частину суми чи видавали письмові гарантії.
Наразі правоохоронці встановили факт обману однієї з потерпілих майже на 1,6 млн грн.