Официальный новостной канал КрасЖД
Поддержка пассажиров 8-800-775-00-00
По электронным билетам ticket@rzd.ru
Post #2113
188
Forwarded from Телеграмма РЖД

Возврат билетов: новые условия с 1 декабря
ФАС России принято решение об изменении порядка взимания сбора за возврат проездного документа в поезда дальнего следования.
❗️ С 1 декабря начнёт действовать прогрессивная шкала. Максимальный размер сбора не превысит 10% от стоимости билета:
🟢 1% – при возврате за 45 суток и более до отправления
🟢 3% – от 30 до 44 суток
🟢 5% – от 10 до 29 суток
🟢 10% – за 9 и менее суток до отправления
👍 Чем раньше пассажир возвращает билет, тем больше возмещённая ему сумма.
Такой подход позволит снизить количество бронирований на «всякий случай» и последующий возврат билетов непосредственно перед отправлением поезда.
☝️ Важно: новая шкала применяется только к билетам, приобретённым с 1 декабря текущего года. По билетам, купленным до 30 ноября включительно, сбор останется прежним – 3,70 рубля.
Подробная информация о новом порядке возврата билетов на нашем сайте.
🟥Телеграмма РЖД | Голосовать
🤝Каналы железных дорог | Макс
ФАС России принято решение об изменении порядка взимания сбора за возврат проездного документа в поезда дальнего следования.
❗️ С 1 декабря начнёт действовать прогрессивная шкала. Максимальный размер сбора не превысит 10% от стоимости билета:
🟢 1% – при возврате за 45 суток и более до отправления
🟢 3% – от 30 до 44 суток
🟢 5% – от 10 до 29 суток
🟢 10% – за 9 и менее суток до отправления
👍 Чем раньше пассажир возвращает билет, тем больше возмещённая ему сумма.
Такой подход позволит снизить количество бронирований на «всякий случай» и последующий возврат билетов непосредственно перед отправлением поезда.
☝️ Важно: новая шкала применяется только к билетам, приобретённым с 1 декабря текущего года. По билетам, купленным до 30 ноября включительно, сбор останется прежним – 3,70 рубля.
Подробная информация о новом порядке возврата билетов на нашем сайте.
🟥Телеграмма РЖД | Голосовать
🤝Каналы железных дорог | Макс
- 😢 4
- 👌 3
- 😱 2
- 😨 1

















