Непродуктовый подход в продуктовом магазине
Почему корзинки стоят перед входом?
Нет, серьезно. Есть все эти магазинные штучки с перестановкой полок и расположением важных товаров в разных концах магазина, весь опыт управления покупателями. Но никто не додумался поставить корзины внутри?
Кейс: думаю что возьму немного. Не беру корзину. Беру много. Нужна корзина. Чтобы ее взять нужно все где-то оставить, выйти сквозь кассы, взять корзину и снова пройти по всему кругу
Кейс 2. Взял корзину, понял что нужна тележка. То же самое. Что делать?
Разве во всех этих случаях магазин не теряет потенциальную прибыль тем, что отговаривает меня взять больше? Или это я дурак и упускаю что-то важное?
Расскажите в комментариях, если кто-то знает секрет
@kovchdesign
Post #144
546
- ❤ 11