Ключевая ответственность проектного менеджера - довести проект до результата в рамках заданных ограничений (сроки, бюджет, качество, ресурсы).
Всё остальное - планирование, коммуникация, работа с рисками, управление командой - это инструменты.
А сама ответственность сводится к одному: если проект не сделан или сделан плохо, это значит ПМ не справился со своей работой, даже если конкретные ошибки допустили другие люди.
И вот тут мы подходим к неприятному разговору про Agile.
Манифест 2001 года был бунтом против тяжёлых процессов и менеджеров, которые управляли проектами из Excel. Идея была здравая: дайте команде автономию, уберите лишнюю бюрократию, доверьтесь профессионалам.
Но за двадцать лет у этой идеи проявился побочный эффект, о котором не принято говорить вслух: Agile породил целое поколение менеджеров, которые разучились управлять.
Посмотрите на типичного скрам-мастера. Он проводит стендапы, двигает стикеры в Jira, фасилитирует ретро. Задаёт правильные вопросы. Никого не торопит - это же не по-аджайловски. Не фиксирует сроков - оценки ведь «не обязательства». Не принимает решений - команда самоорганизующаяся. Если проект срывается, виноват скоуп, зависимости, технический долг. Кто угодно, только не он.
Сильный менеджер должен уметь неприятные вещи: говорить «нет» заказчику, давить на команду, когда надо, принимать решения в неопределённости, брать на себя удар за провал. Всё это некомфортно.
Agile дал удобный способ избежать дискомфорта: вместо решений - фасилитация, вместо обязательств - итерации, вместо ответственности - «команда решает вместе».
При этом хорошие аджайл-команды существуют и работают лучше классических. Если в них есть ответственный менеджер, который использует Agile как инструмент гибкости, а не как инструмент снятия с себя ответственности за результат.
Это и есть искусство. Удерживать два начала одновременно: жёсткость, которая не даёт проекту расползтись, и гибкость, которая не даёт ему сломаться о реальность.
Бесконечная сила, требующая бесконечной работы над собой.
Инь и ян проектного менеджмента.
Post #362
754
- ❤ 9